Бронь - это просто слово, которое ничего не значит.
Бронировали стол ровно на 15:00, в это время пришли в заведение, на наши слова про бронирование - развели руками, попросили подождать. Спустя 25 минут решили идти в другое место, на наше решение ответили удивлением.
В общем, если ваша пунктуальность и щепетильность ко времени крайне важна - сюда ни ногой.
Я молчу про запах в зале и контингент посетителей.
Все прошло отлично, без проблем заменили масло (пришел со своими комплектующими).
Мастеру Михаилу большое спасибо, очень грамотный и вежливый специалист 🤝
1. Время обслуживания
Ожидание подачи, ожидание подхода официанта, ожидание оплаты - это просто звездец. Мы пришли раньше 2 других столов, выбрали не самые сложные для подачи блюда. Итог: те 2 стола заказали х2 больше нас и им выдали все на порядок раньше) так же прошел вопрос с оплатой.
2. Качество еды.
Мб тут такой стиль, но суп был не горячим, как это обычно бывает в подобных заведениях, он был еле теплый.
3. Волосы в еде.
Заказали большое блюдо (это было что-то вроде пельменей в открытом формате + овощи), один из нас наелся длинных волос)
Сказали официанту (в любом другом заведении, блюдо бы не занесли в чек) - давайте дадим вам скидку 10%. Очень классное решение просто во 👍.
Я же прихожу в ресторан чтобы вкусно и качественно поесть, понимая какие я деньги за это отдаю - по итогу получаю это.
Если еще сидеть и писать можно накинуть много минусов, но самый подбивающий поведение нашего официанта, на обычный вопрос (без грубостей и прочих раздражающих вещей) нам начали хамить)
Просто узнать сколько примерно ждать подачу блюда = вывести человека на грубость
Очень сомнительно.
ИТОГО:
Идти сюда лучше не в час пик и с пониманием того, что еда будет с приколами 🤡
Пысы: забыл сказать, дали классный комплимент от заведения - кислая гречка 🤡 подавали ее буквально каждому столу, если было бы кайф травануться - траванули бы весь ресторан 🤡