Совсем уж обнаглели, цены на 30% выше чем во всех соседних аптеках. Совковый ремонт
Saphir Resort & SPA
September 2024 •
1
Отдых с 9.04.2024-24.04.2024
Предупрежу, что мы не привереды в еде, но чистота и ПП в приоритете👌
Неплохой по дизайну и ремонту, но абсолютно не клиентоориентирован, питание «1»!!! Сервис «1».
За 2 недели отдыха руководство отеля никак не прореагировала на множественные письменные обращения, претензии и заявления многих гостей, не поменялось ровным счетом ничего!
К сожалению, жадность и недальновидность управленцев, а также расчет на то что гости дурачки и слаще редьки ничего не ели и им и так нормально, приведут к дурной славе)
Итак:
1. Грязная чистая посуда, даже мой ребенок (12лет) ходил в туалет перемывать тарелки, чтоб положить в них еду. На замечания реакции ноль, хотя можно было дать нагоняй технологу, и произвести чистку посудомоечной машины, а это еще был конец апреля(!!!) не разгар сезона. На посуде нечто похожее на присохшую еду, слизь, и разводы. Но нас уверили что это «такая вода в Турции», ну да!😂 мы же нигде больше не жили)))
2. Пустые грязные подносы на раздаче спустя полчаса от начала обеда/ужина, не справлялись с объемом гостей, еды у них уже не хватало! Просишь поменять-они в самом лучшем случае выносят тебе мини порцию на тарелке!!! А остальные как есть должны? Кто робкий останется голодным))) или будет есть картошку-макароны-лук? Ну а че, голодным же не останется) 5звезд как никак!
3. В апреле, к сведению, уже начинается сезон клубники в Турции! Сезоон! И она продается по сезонным ценам на базарах, и в нормальных отелях кстати тоже, мы постоянно отдыхаем в турции в апреле по случаю рождения сына, и всегда бывает клубника) ею богата Турция и снабжает другие страны) но из фруктов только яблоки трех цветов))) ну чем не ассортимент?😂
4. Из еды в основном, картошка 2 вида, макароны 2-3 вида, лук репчатый в изобилии и разноцветные яблоки, баранья ножка см.фото одни косточки без мяса в соусе)))
Самое смешное что придя однажды на ужин мы удивились, что и без того скудный набор продуктов стал еще меньше. А теперь внимание, у них не было свежих огурцов и помидор, даже!!! Зелень и огромное блюдо лука нарезанного кольцами… ну я спросила про овощи для салата.вынесли мини тарелку и поставили ее на общий стол выложив тонко порезанный огурец по дну))) ну типа у них он был, для галочки😅 потому что я каждый раз делала видеосъемку стола раздачи, чем ужасно бесила менеджеров ресторана.
5. Если готовили гриль то толпа оголодавших гостей выстраивалась в очень длинную очередь (напоминавшую очереди на Кубе за эксклюзивным продуктом) которая двигалась настолько медленно что запросто можно было простоять в ней большую часть ужина.
6. Спа: сплетничают и обманывают, нагло «подкатывают» к женскому полу. Один раз пытались не пустить в хамам, сказал что «турчанки» велели никого не пускать, сунув им купюру, но отель и спа для всех гостей, и конечно мне принесли извинения, и предприимчивых якобы наказали)))
Из хорошего: милая и доброжелательная Илькай(но ей ничего не удавалось решить с «системой»..); супер ди-джей! И директор анимации Вулкан. Замечательное кафе у стены с водопадом, где всегда вкусные десерты, кофе и приятные бармены.
В остальном, ни когда больше ни одной ногой в эту сеть! И вам не советую!! Чиста попить кофе 2 недели с десертами в период с 15-22х дороговато, да и для фигуры вредно)
В соседних отелях ниже классом и клубника и арбузы были, и народ довольный)
Приехав в Питер(север России) мы сразу купили в уличной палатке 2кг клубники за 3€ за кг! И закрыли гештальт)))
Кстати все правдивые и разоблачающие видео яндекс не пропустил..
Shokoladnica
November 2023 •
1
Не ожидали, что это место так сильно разочарует. Драники отвратительны, вареная картошка, принесли какой то полуфабрикат.
Заказанный детям Чай черный в чайнике заваривался час, а в результате ни цвета ни запаха чая в напитке не дождались, спросили у официанта в чем дело, он предложил данную «мочу» разбавить кипятком!! И завернуть с собой! Стоимость данного чая примерно 450₽! Естественно его пить никто не стал. Вернуть деньги отказались, так как счет был оплачен заранее.
Официанты с потерянными глазами не видят посетителей в упор. Но чаевые любят.
Туалет в ужасном состоянии, уборка по графику вероятно не проводится, руки мыть неприятно.
Фото приложу чуть позже
VikKi style
June 2022 •
2
Вижу не у меня одной возникла ситуация с обманом, предварительно озвучивают одну цену на маникюр, даже фиксируют ее в переписке, а по факту мастер накидывает сверху 200₽, типа укрепление, которого во-первых нет, во-вторых я не просила, в-третьих покрытие начинает сползать на 3-4 день после маникюра, типа с укреплением🤣. В первый раз я переплатила 200₽, решила не ругаться, может и вправду мне она укрепила невидимо и будет держаться шелак хотяб 2 недели, аа нетушки! 3 дня и отваливаться начал по углам. в другой раз специально заострила внимание на этом факте, но мастер все раано набросила 200₽))) я возмутилась! И заплатила ровно по прайсу. Ну ребят, с таким отношением чаевых вы не получите, а репутацию испортите.. 👎
За маникюр 5звезд, за покрытие 1звезда, за обман - утрата доверия и лояльности клиентов.
Dreambikes
July 2020 •
1
Планировали купить велосипед, ждали долго, пока освободится кто-то из консультантов, освободился-узнал бюджет, и видимо, ему не было интересно с нами возиться и он метнулся к вновь пришедшим покупателям, в надежде более жирненькой продажи, но мы и тут решили подождать, нас упорно не замечали, точно помню, что признаки жизни я подавала)) В итоге, ушли не солоно хлебавши😂 классный магазин! Отзывчивые, просто сказка🤦♀️ Страшно представить, что если к ним по гарантии придешь?
Лотос
June 2020 •
2
На следующий день после комбинированного маникюра все покрылось пушистыми заусенцами. Это для меня первый признак непрофессионализма. В хороших руках как правило такой проблемы не бывает. Были вопросы с ценообразованием, перед тем как сесть в кресло мне сказали стоимость маникюра с покрытием и без снятия 700₽, а попросила 1500₽, после споров в итоге взяла 800₽+за дизайн-графику 6 ногтей 150₽, неприятно! и цена довольно-таки высока для Кирова, и такого низкокачественного маникюра. Точно не посоветую никому. Фото на следующий день после процедуры, спустя 24 часа
Boxberry
June 2020 •
1
Свинское отношение к своим обязательствам, указана доставка 1 рабочий день, вместо этого 7дней завтраками кормят, не понимают свою логистику, ответственных не найти. Таких менеджеров талантливых днем с огнем не найти!
Meditsinsky tsentr Doktora Zaysanova
May 2020 •
5
Доктор Зайсанов с золотыми руками. Помог с восстановлением после Неврита лицевого нерва(паралич Белла)
School № 281
May 2020 •
4
Единственная из всего комплекса старается держать «лицо», есть даже довольные обучением родители..
Gbou shkola Sviblovo, korpus 2
May 2020 •
1
Жирные тараканы, антисанитария, отвратительное питание в столовой, отсутствие прогулок у младших школьников на продленке, отсутствие времени на самоподготовку. Наркомания, разговоры матерящихся подростков о похмелье и вечерних планах “побухать” в присутствии родителей, ожидающих своих детей. Учитель изо у младших школьников орёт весь урок на детей(аргументируя тем, что у нее проблемы со здоровьем и просо голос такой), может применить и силу(благодаря часам и сигналу SOS от ребенка, слышала своими ушами), некоторым детям ставит «2» по ИЗО!!!😳, лично мне удивительно, как они вообще в таком стрессе могут творчеством заниматься.