Уважаемое руководство, примите уже меры, если не хотите вовсе закрыться от отсутствия клиентов.
2-3 года назад в вашем заведении было очень вкусно, сейчас ОЧЕНЬ невкусно. Теплый салат с мраморной говядиной по вкусу должен называться- жареная фасоль с тремя кусочками пересушенного мяса. Вы вообще знаете как должен выглядеть салат с мраморной говядиной?😅 вкус просто 2 балла из 10. Баклажаны пармеджано аналогично- 0 осведеомленности какое блюдо должно быть. Жареные баклажаны, тонущие в масле, микро кусочки мацареллы🙄
Горячее принесли еле теплое, в общем деньги на ветер, в фаст фуде намного вкуснее. Одно разочарование в вашем заведении.
Если бы додумалась изначально почитать отзывы- даже не пошла бы, но теперь точно в это заведение ни ногой.
И вместо того, чтобы отвечать шаблонами на негативные отзывы - перезвоните нам по номеру, мы разберёмся в ситуации- уже давно надо бы принять меры по улучшению качества блюд и сервиса, тогда может и не будет необходимости экономить на налогах от эквайринга и не просить гостей оплачивать онлайн переводом или наличными:)
Reepil
June 2024
5
Пользуюсь всеми услугами данной студии, недавно посетила также массаж тела. Долго мучалась болями в зоне лопаток- после первого посещения они исчезли, как по волшебству😃😃 но все-таки прохожу курс массажа, для закрепления результата. Делаю лимфодренажный массаж с проработкой зажимов. От результата в восторге!
Reepil
December 2023
5
Хожу в другой салон этой сети, здесь оказалась проездом пару раз, салон маленький, но чистый и приятный. Была у двух разных мастеров, осталась очень довольна! И Милана и Надежда профессионалы своего дела! Максимально безболезненно, быстро и качественно! Рекомендую
Higina gorca
December 2023
1
Отмечали мероприятие по случаю свадьбы. Гостей +/- около 50 человек. Обслуживание просто дно. 2 официанта на весь зал. Просишь поставить дополнительный стул, получаешь ответ- нельзя, чуть ли не выпрашивать приходится.
Приносят горячее в тарелках, насильно ставят перед носом и неважно, что у гостей стоят тарелки с уже имеющимися в них закусками. Хлеба не допросишься. Вынесли торт, который ДАЖЕ НЕ РАЗРЕЗАЛИ И НЕ ПОДАЛИ ГОСТЯМ, что это за ресторан такой, где на свадьбе гости должны сами подходить и класть себе торт?) явно нужно пройти обучение как организовывать и вести персоналу себя на банкетах, особенно по случаю свадьбы)
Еда в большинстве невкусная.
Rukamiiserdcem
August 2023
5
Была 9.08 у мастера по массажу Владислава. Сказать что мне понравилось- ничего не сказать! Прошла боль в области лопаток, вечером очень легко заснула, сам сеанс направлен на проработку всех зажимов тела. Приобрела сразу для себя абонемент, чтобы сделать курс. Сама студия уютная и чистая, администраторы милые и приветливые.
AsteliePrime
August 2023
5
10го августа была на педикюре у мастера Наталии, услуга была качественно оказана, мастер очень приятная девушка. Приду к ней с удовольствем еще😊
Reepil
July 2023
5
Очень приятное место, в кабинете чисто, приятно пахнет и негромко играет музыка. Делала депиляцию воском скинс, во время процедуры даже удалось расслабиться )))
В другое место уходить не хочется, рекомендую этот салон)
Fresh Nail Bar
September 2022
2
В данном салоне второй раз. Вынуждена была записаться повторно, тк в моем привычном салоне записи не было на удобный для меня день.
Из плюсов- предлагают воду, чай, красивая и уютная атмосфера салона.
Из минусов- в первый раз на педикюре сделали кривую форму на больших пальцах, почему-то с углом около 30 градусов, в итоге дома пилочкой сама спиливала и ровняла.
Во второй раз на маникюре мастеру уточнила, что выравнивание делать не буду( хоть и указывала в записи) мастер как-будто пропустил это мимо ушей и все равно сделала выравнивание) также записывалась на классический маникюр, но опять-таки, видимо по желанию мастера, сделали мне почему-то комбинированный) считаю, что даже если услуга на 100 рублей дороже, это нужно уточнять, как итог, планировала заплатить на 450 рублей меньше, а вышло наоборот
Из-за этого Впечатление складывается не очень.
Shahin-Shah
September 2022
1
Утром звонила, общалась с менеджером По вопросу приезда и просмотра зала под банкет.
Договорились о встрече, зал был свободен. По факту приезда выяснилось, что оказывается за него уже внесли предоплату и зал занят. Контакты мои были, как минимум прежде, чем говорить о свободности зала, нужно было проверить это, как максимум, можно было перезвонить, чтобы я просто так не потратила 2 часа в дороге в пустую. Уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего.
Gorod Krasoty
August 2022
1
Хотела записаться на маникюр и педикюр. Студия прочитала сообщения и даже не ответила. Так себе сервис.