Минусы: 1. Прислали цветы с пятнами, что отражено на фото, сказали, что так и должно быть, «они же не искусственные». 2. Упаковка по цвету не соответствует той, что на сайте: на сайте — серо-белая, по факту — бордово-розовая. Сказали, мол, какая есть. 3. Манера общения консультанта оставляет желать лучшего, вот, что мне написали, резюмируя, в ответ на мои вопросы: «Вам докопаться не до чего? Приезжайте!» Возможный плюс: 1. Предложили сделать возврат, если я сам привезу цветы в их магазин на другом конце города. Сделали бы возврат или нет — вопрос.