Только что приехали из этого отеля, 11 ночей ( с 26 мая по 6 июня).Общая оценка это твердая тройка !!! .
Начну с положительного , на ресепшн, есть русскоговорящие Игорь , Вика очень внимательны , но они мало что решают .Отель близко к морю, 5 мин , особенно красивая дорога выйти направо и частично по парку отеля Zena.Удобно расположен к рынку , где можно покупать подарки , текстиль ,фрукты.Номера после недавнего ремонта все работало , несколько российских каналов.Море чудесная бирюза , чистое , заход по камешкам в коралках.Но море это не заслуга отеля.!
Все , на этом положительное заканчивается.Выбирая этот отель по раннему бронированию, одним из аргументов было , что WiFi бесплатно, но они успели перед началом , сделать его платным по 1,5 доллара в сутки , мне нужно было телефон и ноут ,т.е для меня это оказалось неприятным сюрпризом в 30 долларов.
По уборке -убирают и меняют по просьбам к горничным или на ресепшн , белье за 11 дней поменяли 1 раз.
Питание -СКУДНОЕ ! в основном курица во всех видах , кабачки и баклажаны плавали в масле . макароны холодные , помидоры черри появились после жалоб , фрукты яблоки и апельсины , арбузы появились дня за 3 до отьезда , вместо масла маргарин .Общались с туристами из других четверок (Синатра , Чамьюва), у них были сезонные черешня, абрикосы , дыни.
Не было черного хлеба , так же встречаю это впервые в турецком отеле. Шеф повар ходил в и готовил тоже иногда в футболке, джинсах , без колпака.Я впервые вижу такое (8 раз в Турции , была и в разной звездности отелей).Спиртное вино красное и белое низкосортное, наливали из бочек.
Пляж -лежаков хватало в любое время дня , в конце видимо туристов стало больше ,стало сложнее находить лежаки , мусор убирают, матрасы грязные и часть рваные , столиков единицы и некоторые пора грязные и ушатаные.
При нас две мамочки потребовали у Анекса заменить отель, с доплатой их переселили .Мы обратились по замене номера ( у нас должен быть 24 м2, оказывается вместе с балконом ), отельный гид Яна вначале не выходила на связь, затем ее стандартной фразой было : "Мне все равно как вам здесь или не нравится маргарин не берите его " Номер еще пытались заменить , но предлагали на мансарде , где от крыши все нагревается , а кондиционер прямо над кроватью.
Анимация появилась позднее чем мы приехали , и проводилась в виде плясок трясок вечером до 23 , и все , никаких приглашенных артистов .
Анекс ни за что не отвечает , при обращении ,замотал: померяйте в присутствии сотрудника площадь , у тех нет рулетки , предоставьте видео еды , т.е вместо отдыха мы не захотели с ними бодаться .
Итог :не рекомендую! Отель для очень непритязательных туристов ил кто 1ый раз в Турции, и не с чем сравнить .
Экскурсии брали на улице , слышала хорошие отзывы о Мурате , находится в одном из торговых рядов.
Victoria
May 2023 •
4
Лечилась и отдыхала с 9 по 24 апреля23г.Проживала в номере 1031 на 10 этаже ,окна на санаторий Целебный нарзан(выбирала , чтобы не было слышно шума дороги)Номер отремонтирован , ослепительно постельное , уборка каждый день..Перед поездкой тщательно изучаласанаторий.
Начну с недостатков , для меня конечно-это очереди в некоторые кабинеты на процедуры (в 304,303, на карбокситерапию, причем платно), рядом с кабинетом нет кушеток , пациенты по 15 человек и более стоят ждут очереди , не всем легко стоять, элементарно можно поставить кушетки .Очереди в столовой ,потому что не все отдыхающие соблюдают очередность. Я для себя решила эту проблему приходила через 30 мин после открытия , очередей уже не было.Очень маленькие номера (у меня был 2хместный стандарт) и нет балконов , но я об этом знала
Достоинств гораздо больше : приехала в воскресенье , приняла врач Гончарова Татьяна Александровна , очень хороший врач, количеством процедур я довольна , все что нужно и ожидала мне назначили.На процедурах дают полотенца . это очень удобно , в лечебном корпусе все отремонтировано , все белоснежное ,просторно ,персонал вежлив , внимателен,Бассейн небольшой , без хлорки ,есть хаммам,если много человек . купаться уже не комфортно.Назначили 4х узких специалистов , все что требовалось.
Питание -огромный выбор,всегда находила для себя,довольно вкусно, 2 раза в неделю были тематические дни :кавказская и морская кухня.
Вечером по 2 концерта , платные и бесплатные, посетила все что хотела. Курортный бульвар в 7 минутах неспешной ходьбы , до парка минут 15 ,все это здорово , для меня очень подходило.
Отдыхом я довольна , рекомендую, у кого такие же требования как у меня .
Поставила бы оценку 4,5 из 5.Санаторий вполне соответсвует своим 3м звездам.
Gurzufsky
March 2023 •
2
Были в санатории в июне -июле 2022 года , Начну с того что не понравилось.Ремонт в номерах 60х годов прошлого века,можно сказать все заскорузло , в санузле дыра в стене . можно закрыть куском пластика, копеечные вложения , но ничего не делается, Жили в корпусе рядом с морем , уже не помню его номер, на 3ем этаже, лифта нет , подниматься полным и больным будет тяжело.Корпус вначале обрадовались , что рядом с морем , но оказалась на берегу кафешки до 2 часов ночи громыхали музыкой , спать невозможно, спасали дождливые дни , было дней 5,остальное время полубессонные ночи(не знаю санаторий как то борется с этим или нет).Убирали номер хаотично . то каждый день и белье часто , то ничего не делалось.Номер был 2х местный , продали как 3 хместный , втиснули раскладушку , и не было прохода, так санаторий увеличивает прибыль . Лечебная база на 2 с минусом (сравниваю с Кисловодском санаториями 3*).Весь лечебный корпус ,аппаратура. процедуры все на 2 с натягом .При заселении пришлось с чемоданами идти далеко пешком , метров 300, потом увидели , что некоторым довозят на электрокарах , видимо избранных . Административный корпус явление 70х годов прошлого века. Итого :требуется ремонт, там где мы были(пишут про номера с ремонтом , но это не наш корпус)
Что хорошего в Гурзуфском :это конечно парк , это чудо , исторический памятник, гулять , дышать было , одно удовольствие, фонтан на территории великолепен.Близость к морю , поэтому и выбрали его,пляж поддерживается в чистоте, есть лежаки.Ресторан так же в историческом , чудесном здании, иногда во время обеда играли на фортепиано, меню вполне на 4 , заказное.
Вывод :желание вновь поехать в Гурзуфский нет, я думаю . что большинство едут туда летом из за моря ,в другое время года , наверное по социальным путевкам
Kazakhstan
February 2022 •
4
Санаторий на 4 с плюсом .Отдыхали с 18 по 29 октября.
Вначале , что не понравилось.Приехали в 8 утра , по правилам должно сразу быть заселение, номер назначили , сказали час ждать , позавтракали , ждем час , другой , на рецепции ничего определенного не говорят , поднялась на 5 этаж , где номер , никто его и не убирает , горничные в другом крыле этажа , попросила быстрей убрать т.к у нас ночной перелет был, очень устали, на что мне ответили дословно: " У нас не 10 рук", но другая горничная сжалилась и убрала , и мы через 3, 5 часа заселились. Остальное все мелочи , которые не то чтобы вызывали недовольство , но смущали, например салфеток на столе строго клали 2 на каждый прием пищи , зубочистки и пакетики зеленого чая пришлось выпрашивать у официантки.
В остальном мы всем довольны .Питание очень хорошее, по утрам красная икра была или малосольная семга, блюда в основном вкусно приготовлены.
Номер стандарт , вид был великолепный на Эльбрус, в номере достаточно просторно, постельное отличное , меняли 2 раза , уборка ежедневно,все работало , сантехника, сейф, мини холодильник, мебель МДФ или массив, сушилка на балконе.
Лечение , что положено все назначили ,массаж короткий мин 10, больше походил на поглаживание, но о других массажистах слышала отзывы лучше.Полотенца на всех процедурах выдают , это очень удобно , в бассейн можно каждый день, но вечером там лягушатник, днем и утром просторно.
.Все что не хватило брали платно, например ФГС желудка цена 1000р., у нас в платных клиниках до 2700р. Консультации врачей входят в стоимость, была у гастроэнтеролога , назначила лечение , невролог обследование, а ЛОР удивил,заглянув в глотку сразу поставил диагноз тонзиллит ( до него была у 3х врачей,диагноз ставили фарингит),и назначает лечение на аппарате Тонзиллор , платное конечно , я с ним спорить не стала , поняла , что это развод на платную процедуру, и конечно не согласилась,потом от других отдыхающих то же самое слышала, всем ставит такой диагноз.
Сам город не понравился, больше похож на большую деревню , вечером ходили на бювет за водой приходилось возвращаться по темным , грязным переулкам,возникла предположение , что курортный сбор разворовывается,наш санаторий был всего то в 8 минутах ходьбы от центральной курортной улицы.Конечно лучше когда бювет прямо в санатории.
Экскурсии брали прямо в санатории :ездили на Эльбрус, на медовые водопады, в Пятигорск, очень довольны всем.
Резюме : санаторий соответствует заявленным 4 звездам.