В связи с отсутствием специалиста Отоларинголога в своей поликлинике, я была вынуждена 29.06.20 записаться на платный прием в Частное учреждение здравоохранения больница РЖД-Медицина города Калининград, поликлиника № 2
Стоимость приема состовила 800р. В регистратуре объяснили, что часы приема с 10:00 до 11:00. Меня это полностью устраивало, так как у меня была очень важная запись на чуть позднее время, но опаздать было для меня очень чреватно, так как специалист уходит в отпуск, а я являюсь военнослужащим и проживаю в Москве. Просидев там целый час я была просто поражена, так как через почти 50 человек, периодически проходили какие то свои приближенные личности. Я решила обратиться в регистратуру, и объяснила, что время у меня жутко ограничено, а ранее меня заверили, что прием для платных услуг с 10:00 до 11:00. В итоге в регистратуре мне заявили, что мол Вас предупреждали, чего хотите!!??? Это конечно просто ужасно... Я пошла дальше ожидать очередь и снова и снова продолжали проходить люди судя по всему какие то приближенные. Когда я стала понимать, что я опаздываю на своего специалиста, я вновь обратилась в регистратуру. На что мне сказали, что Вы хотите??? (в грубой форме), далее я потребовала вернуть деньги, на что в регистратуре захлопнули окошко передо мной, и никак на меня не реагировали. Пока я не начала повышать голос, далее в кассе швырнули мне мои деньги и крикнули, чтобы я больше сюда не приходила... Вообщем я так скажу такого хамства я ещё не видела. И из за сложившейся ситуации я теперь буду иметь большие проблемы в прохождении комиссии. Отвратная клиника. Я буду обращаться выше, чтобы таких сотрудников просто напросто не было.
Уважаемые, будущие клиенты данного салона! Обратите внимание на этого сотрудника!!! 19.03 около 18:00, посетила салон с целью стрижки. Администратору Виктории, заранее все объяснила, что мне необходимо. Меня направили к парикмахеру, имя к сожалению я не смогла посмотреть.. Женщина не высокого роста, чёрная короткая стрижка и чёрные глаза... 🤮Парикмахер в начале даже не стала слушать меня, что мне нужно, сказала: короче, что хотите??🤤 Я сказала, что мне необходимо подстричь кончики. Но так как ранее у меня была стрижка каскад естественно волосы разной длины. Я попросила сделать каскад снова, но только убрать 2 см. Тем самым все кончики будут сострижены. На что она потянула мои волосы в прямом смысле и стала утверждать, что они одинаковой длины!!!!🤣Профессионал!! 👌На что я показываю, что волосы не одинаковой длины. Она все равно уже в хамской форме оттягивала мои волосы и повторяла утверждая, что они одинаковые и она просто обрежет сзади и все, будто не слыша меня.. Я думаю ладно, может человек не в себе)) Мы пошли мыть голову.. При мытье, шее было невыносимо больно.. Я ей об этом сказала, на что она мне ответила: Всем удобно!!! Вам что!!???👌"Профессионал с 15-м стажем!!!" слова парикмахера👆После посадила в кресло и в буквальном смысле начала рвать волосы. Я ей говорю простите, но больно. Я думаю парикмахер должен знать какой расческой пользуются, когда волосы мокрые. Порвав мне волосы она перекидывает мне их к лицу и говорит они все мёртвые это все нужно обрезать, а длину показывает с лодожку взрослого человека... Вы простите, но у меня даже секушихся кончиков почти нет, я до этого обращалась в другие салоны за консультацией и специалисты говорили, что волосы живые и кончиков даже повреждённых нет... И я очень бережно отношусь к волосам. Абсолютно не пользуюсь ни какими фенами, утюжками. Вообщем я ей объясняю, что 2 см, я же сказала вам раньше. На что она начала мне продолжать утверждать, что мои волосы отвратные, причём она не расчесывала их и рвала. Пыталась сзади все равно обрезать, я хоть и не специалист, но чётко знаю как стрижется каскад человек даже пробор не сделала, не заколола ничего, а продолжала рвать.. ей говорю вы мне каскад пожалуйста сделайте. На что она утверждает, что просто концы нужно постричь. Я говорю, что часто пользуюсь услугами цирюльника на Третьяковской и Киевской втечении 4.5 лет. И крайний раз мне делали каскад на Третьяковской изюмительный мастер, она к тому же стилист. И её работа была выполнена просто на отлично. Так как она к сожалению сейчас на больничном, я не смогла её посетить. И обратилась в данный салон... Я мастеру говорю прошу вас сделайте мне такой же каскад... На что она уже прямо начала хамить, закатывая глаза, дёргать волос и утверждать, что работа того мастера отвратна, и парикмахер рядом стоящая, говорит: Сфоткай ей и покажи эту отвратность... !!!! Она стала бить себя в грудь и говорить, что у неё 15 лет стажа!!!! 🤤 Вы простите, но у меня уже сдали эмоции.. Я говорю вы меня понимаете, что я прошу от вас, в чем дело..? Я уже не могла это терпеть... Встав с кресла... Я направилась к Администратору Виктории. Начав, объяснять ситуацию.., Администратор закатила глаза...🙄 Меня совершенно не слушает... Смотрит на этого парикмахера, она продолжает утверждать, что у меня отвратные волосы.. И вообще не нужно сюда приходить...!!!!! Парикмахер мне сказала всего доброго вам! Уселась на диван, ногу на ногу... И машет рукой, мол всего доброго!!! В итоге я спросила сколько я должна, на что Администратор, закатив глаза, мне говорит: чего вы хотите от меня!??? Ааа!!?? Мне чек должен принести, а его нет!!! Я говорю парикмахеру принесите чек!!! На что она мне говорит, всего доброго!!! Я снова обращаюсь к Администратору, но она не как не реагирует,.. Я стала говорить, что я буду обращаться к руководителю, на что они мне говорят, вперёд!!! Обращайтесь!!!! В итоге спустя некоторое время, они принесли чек и я оплатила за мытье головы. Вы знаете, у меня было ограничено время, я не могла пойти в другую парикмахерскую и из за данных сотрудников я оказалась на улице в такой холод с мокрой головой, и потом в течении часа я ехала домой с ледяной головой... Я хочу сказать, мне очень жаль, что такие люди работают в сфере обслуживания. Даже не жаль, а страшно эти две женщины судя по всему обижены жизнью!! Раз настолько уверены в себе!!! Сейчас я простужена.. Знаете, как говорят всем бог судья!! Нет нет!!! Уважаемые, там явно много за что есть наказать!!!! И богу хватит!!! Но и мы не должны подобное оставлять, вот так!!! И я это не оставлю!!!! Она, как специалист просто ноль!!! 15 лет стажа!!!! Скажите, где???🤤🤤🤤Вообщем никому не советую садится в кресло к этой женщине!!!! Никому!!!! Она не парикмахер, а хамка и абсолютный нулевой субъект!!!