Покупал в этом прекрасном автосалоне Zeekr 001. Подход к клиенту на высоком уровне, всё по честному, без подводных камней. Цены на авто при этом довольно рыночные.
Спасибо Cars Crave! Вы лучшие :)
Пишу негативный отзыв впервые.
12.08.23 пришли в данное заведение в первый раз. Время посещения - 0:10 - … (троеточие т.к отзыв пишется прям в заведении)
Примерно в 0:15-0:17 был сделан заказ на еду и алкоголь.
В 0:45 к нам подошли и сообщили, что данной бутылки у них нет в наличии среди всех предложенных (что уже является минусом), т.к выбор алкогольных позиций для нас является приоритетом, но больше нас тревожило не отсутствие данного наименования, а время спустя которое к нам подошли и сообщили о данной ситуации, далее мы выбрали следующую бутылку, которая нас устроила среди предложенных, её также не оказалось в наличии и спустя 7 минут нам смогли предложить позицию по бокалам - ориентировочное время, когда мы смогли получить бокалы вина 0:55 (спустя 40 минут после заказа).
Прошу заметить, за 40 минут клиент заведения сможет выпить до 2-3 бокалов вина.
В 01:05 мы уточнили, когда нам принесут нашу заветную еду, чтобы мы смогли перекусить закуски совместно с вином. Официант сообщил «Прошу прощение за долгую задержку, но повар в ночное время в данный момент остался один и мы просим большое прощение за большую задержку, на которую в данной ситуации я никак повлиять не могу». Мы с большим сожалением продолжили ждать наши закуски. В 01:25 мы наконец смогли получить наши блюда ( спустя 1 час 10 минут после заказа).
Перечислю то, что мы заказали (тар-тар из говядины 2шт, щечки из говядины, батат с пармезаном).
Спешу подчеркнуть, данные блюда были очень вкусные, найти какие-то минусы было невозможно, за что огромная благодарность данному заведению.
НО, большое НО, проблемы данного бизнеса и данного заведения никак не должны касаться клиентов, в том числе отсутствие поваров в ночное время. Клиент, в какое бы время он не пришел, должен получить хороший сервис и желанное обслуживание. К сожалению, качество еды никак не изменило мою оценку, т.к. желание приходить в данное заведение из-за значительных нюансов(для нашей семьи) у нас не осталось. Я бы мог поставить 2 звезды, 3 звезды, якобы хорошая еда сразу всё перевернула в моём отношении к заведению, но нет.
К руководству заведения Ceviceria, прошу обратить Ваше внимание на эти проблемы. Для кого-то эти проблемы, не являются проблемами и ситуациями, которые могут испортить впечатление хорошего заведения (наверно), но для некоторых это является ключевым фактором.
Сейчас я печатаю данный отзыв, вместо того, чтобы проводить время со своей семьей, хотя мог бы получать удовольствие от посещения.
Отличное кафе, всегда есть хороший выбор продуктов.
Постоянно беру кофе, пиццу окорок на сливках.
Недавно попробовали паштет, тоже очень вкусный.
Недавно сюда переехал и уже стал постоянным клиентом. Спасибо!