Dvoryanskaya
April 2023 •
1
В номере Люкс-1 категории отсутствует фен и чайник. Дмитрий-он же администратор, обслуживающий персонал и тд., не клиентоориентирован, разговаривает по хамски и на все вопросы отвечает: "но вы же не спрашивали". Если вы желаете включить ужин в счет проживания, то должны быть готовы к тому, что с вас возьмут 20% налога и доход гостиницы 15% итого, сумма ужина, вместо 780руб. у вас выйдет 1100руб., но вас об этом не уведомят заранее, потому что вы "не спрашивали". Не советую!
Na Dvoryanskoy
April 2023 •
1
Самый худший отель в котором я проживала. При входе встретил Дмитрий (он же администратор, обслуживающий персонал, охрана и тд), с хмурым лицом, у которого нужно выпытывать всю информацию. Номер 1 категории Люкс чистый, но отсутствует фен и чайник. Если вы захотите включить ужин в стоимость проживания, вам посчитают налог 15% + доход (гостиницы), итого ужин обойдется вам не в 780руб., а в 1100руб.(изначально вас об этом не уведомят, озвучат по факту). Если вы собираетесь в командировку, советую присмотреть другой отель, а их в Кургане достаточно.