Apex.ru
September 2019 •
2
В течение почти 3 лет Апекс Коптево был для меня эталоном обслуживания высокого качества. Очень профессионально работают менеджеры. Визитные карточки этого магазина часто оставлял на столе для потенциальных клиентов в гостевой комнате ожидания в автосервисе. Однако, неожиданно для себя при последнем посещении обнаружил склонность некоторых менеджеров к ярким конфликтам. При попытке обменять деталь , которая мне по вин коду была продана и не подошла, услышал резкий отказ сразу от нескольких менеджеров. Цена вопроса 1800 р. Основание, срок 20 дней с момента покупки. Я возражал, -Что меня никто не предупреждал, упаковка не нарушена , покупка была по вин коду. В ответ повторно услышал категорический отказ. Оставил я им эту детальку в их магазине и работать с ними не буду.