Venice in my heart
May 2024 •
5
Отель небольшой, очень уютный, удачно расположен. Самый огромный его плюс - это чудесный персонал: улыбчивый, внимательный, заботливый. Не могу не отметить Евгения на рецепции, который на все мои просьбы: "А можно?..." отвечал: "можно!" даже не дослушав). Чудесная девушка Светлана в столовой с искренней улыбкой терпеливо и заботливо всё объясняла, ловко и быстро обслуживала, старалась учесть все пожелания. Удивила заботой и вниманием горничная Наталья. Обращение к руководству: "Берегите такой персонал!", они "фишка" отеля. Убирались в номере хорошо, в отеле чисто, уютно, душевые и туалетные комнаты сияют. Справедливости ради могу отметить лишь то, что за 5 дней моего проживания в отеле душ пришлось ждать 2 раза, минут 10, как-то маловато вечером было открыто кабинок.