Pretty-Betty
May 2023 •
1
Всегда, когда прогуливаемся по Арбату заходим в Pretty-Betty. До этого все было нормально. Вчера зашли в ваше заведение. Было ужасное обслуживание. Официант Максим подошёл не представился. Заказали пиццу, сырники и два латте. Сначала хотели выпить кофе с чем то сладким (вместе!) Еду несли очень долго. Можно было предупредить изначально. Принесли сырники, без пиццы. Муж смотрел как я ем. Потом через время принесли пиццу. Подача так себе. Где тарелки, или что-то подобное? Мы уже почти доели и очень хотели пить и только тогда принесли кофе. Без сахара!! Закупите персоналу сахар в пакетике. (У вас все как-то не продуманно). Сама работала в кофейне. Кофе сделать 2 минуты. В чем проблема! А где сахар! Официант ходил с кислой миной. Долго не подходил, потом вообще пропал. К нам подошла другая официант спросила принести ли счёт? Мы сказали да, несите. Ждём. Подходит наш официант спрашивает тоже самое. Мы очень удивились обслуживанием. Обучите сотрудников, или найдите нормальных официантов. Официант Максим долго смотрел в терминал, потом резко повернулся от нас и неприятно произнес досвидания. Мы в первые не оставили чаевые. Официант с самого начала видимо их не хотел. Настроение было испорчено, еда вкусная. Понравилась пицца 4 сыра, большие вкусные сырники. Но очень долго готовят. Наймите больше поваров! В первые мы встречаем такое стремное обслуживание. Официант не умеет общаться с клиентом, все сделано на пофиг. До этого у вас было меню с картинками. Теперь без картинок. Хороший шрифт и бумага, но очень не удобно выбирать блюдо. Мы должны весь состав перечитать, перед тем как выбрать. Это напрягает.
Place Of Taste
May 2023 •
5
Спасибо поварам за очень вкусный шашлык и люлю кебаб) Заказывали вчера набор ассорти XL на 6 человек. Все было на высоте, очень вкусно. Мяса было много, картошка фри просто божественна, а от маринованных грибочков сложно оторваться. Лаваш удобно нарезали это плюс. Приятно удивились картошки фри, не увидели ее в заказе. Овощи и маринованный лук стали вкусным дополнением к мясу. Хороший выбор соусов. Приятный бонус произвели конфетки. Спасибо девушке оператору, которая помогла нам сориентироваться с доставкой. Вы сделали наш вечер)) Будем заказывать у вас ещё))