Les
November 2024 •
5
Небольшая, но уютная территория, мини-зоопарк. В домиках не жили. Ресторан - отличный. Вкусная, домашняя кухня, есть настолки, очень адекватные цены. Мы были большой компанией, приятным сюрпризом было отсутствие сервисного сбора. Отличное семейное место рядом с городом!
Ketch Up
September 2024 •
4
По факту, 4+, но не 5-. Из недостатков - маловаты порции бургеров и не кладут хотя бы немного картошки, но это можно понять. Главный минус - большое количество сырного соуса, который, безусловно, дешевле, чем сыр, но и вкус у него очень посредственный. К сожалению, больше всего сырного соуса кладут в детские бургеры, что нашим детям совсем не понравилось. Из плюсов: отличный вкус бургеров (особенно грузинский и осенний) , хороший сервис, приемлемый ценник.
Avtopremium, Citroen
September 2024 •
1
Два раз в течении недели обращались в данный оф сервис с ошибкой системы AdBlue. Первый раз заявили, что ошибки вообще никакой нет (что-то там инициировали), взяв деньги. Когда через неделю опять загорелась ошибка, сказали что видят ошибку и надо отшивать систему, опять взяв деньги за диагностику, хотя даже в заказ-наряде написано, что он выдан взамен предыдущего. Наш постоянный сервис (неофициальный) когда не смог снять данную ошибку, не взял ни копейки (собственно, именно поэтому пришлось искать официалов). От многих слышал про то, что официальные сервисы не заинтересованы в клиентоориентированности, и теперь убедился в этом лично. Очень жаль.
France Motors
September 2024 •
5
Давно здесь обслуживаем автомобиль. Всё всегда чётко и по делу - что необходимо заменить, заменяют, а что ещё походит - не заменяют. Приятные в общении сотрудники, без пафоса и гонора. Даже по телефону несколько раз консультировали супругу. Всё нравится!
Shishki na Lampushke
August 2024 •
4
В целом, достойно, но домики производят ощущение, что они устали - мы жили в Русской деревне и было стойкое ощущение, что домику требуется ремонт. В душевой кабине не было ползунка на регуляторе, сковорода с облезлым антипригарным покрытием. Но постельное бельё и полотенца - чистые и без дыр. Ресторан был закрыт на реконструкцию, во второй день проводилось какое-то мероприятие и весь день мы слушали чужую музыку. Бутылка воды 1,5 литра стоит дороже 5-литровой в магазине. Да, есть кулер на ресепшн, но, когда мы подошли, он был почти пуст, и запасных бутылей не было. В верёвочном парке нет инструкторов внутри, так что многие дети, находящиеся там без родителей, не соблюдают правила поведения - моей пятилетней дочери разбили губу (не сильно, но ощутимо). Словом, достойное место с приличной территорией и не самым классным сервисом.
Ozero Lunnoe
August 2024 •
5
Всё очень понравилось - прекрасная огороженная территория, отзывчивый и быстро реагирующий на просьбы персонал. Всё чисто и аккуратно, возле дома собственный большой батут. На озере сделан понтон с удобными лесенками для купания. Телефон ловит плохо, но интернет - стабильный и быстрый. Недорогие услуги проката, тишина вокруг. Из нюансов - высокая слышимость внутри самого дома, но нам это не помешало насладиться единением с природой.
Авто с пробегом РОЛЬФ Октябрьская
July 2024 •
5
Мы были в нескольких салонах и до, и после, но только здесь к нам отнеслись лучше всего. Отдельно отмечу Владислава, который посвятил нам много времени, ответил на все вопросы. Был честен, и даже с нашими взаимоисключающими друг друга пожеланиями, смог подобрать неплохие варианты. Не его вина, что именно такой машины не было в Рольфе, но его заслуга, что даже сейчас, сидя в новой машине, мы вспоминаем добрым словом именно его и всю организацию работы в Рольфе. Спасибо.
Banana Park
December 2023 •
3
Видно, как за последний
Leo
December 2023 •
4
Вкусно. Но есть несколько моментов, не позволяющие поставить максимальную оценку. 1) Нет какой-то изюминки в шаверме. Да, вкусная, да, отличная подача, но в классических вариантах соус на основе майонеза (а не йогурта). 2) Куриный суп. Брали его, чтобы покормить детей, но он ооочень пустой - буквально только немного куры и мелкой вермишели. Либо добавьте что-то ещё для сытности, либо уберите его из меню. 3) Грязный туалет. Может, нам так не повезло, но там находиться было не приятно. Плюсов тоже много: это и красивая подача, и отличное обслуживание, и быстрое приготовление блюд. Ближе к пятёрке, но, на мой взгляд, не она)
Grace Crystal
September 2023 •
3
Всё очень неоднозначно. Приехали сюда случайно, тк из-за болезни детей пришлось срочно продлевать отпуск. Выбирал долго и кропотливо - чтобы с бассейном, с анимацией для детей, чтобы номер двухкомнатный (выбрали Люкс). После обсуждения на семейном совете, памятуя о качестве "столовых" и кафе, чтобы не мучить детей поисками достойного места, решили взять завтрак/ужин - вроде и 3* у отеля честные, и отзывы вполне достойные... Но, как и многое на российском Юге, не всё оказалось так безоблачно. Встретили хорошо, заселили быстро, предупредили о курортном сборе. Супруга с детьми прошлась по территории - 2 маленьких бассейна; проектор; уставшая, но чистая детская площадка, микро-зоопарк. Сам номер также вполне чист, полотенца (для бассейна в том числе)/тапочки, всё ок. Погуляли, поофигевали от всяких зазывал на улице, нагуляли аппетит и пришли на ужин... Как в гостинице 3* оказался повар из сельской столовки - для меня секрет: запах бьёт в нос сразу на входе и кушать уже не хочется, а потом ты ещё и видишь эти продукты... Ужин с 18 до 20, мы пришли в 19 - лотки пусты. После обращения на ресепшн, их пополнили, но... Плов, состоящий из слипшегося риса и недоваренной моркови О_о "рис с грибами" с очень странным привкусом, греча недоварена, гарниры на этом закончились) пришлось нам всё же шерстить окружающие столовые в поисках ужина. К чести отеля, за 2-й ужин деньги нам вернули. Завтраки - тоже слабое место. Хлеб - твёрдый и очень крупно порезан, детям есть неудобно; омлет норм; из напитков - и на завтрак, и на ужин одинаковые компоты (облепиха и смородина), соков не было (даже пакетированных). Так же проблема неожиданно застала нас в номере - Люкс двухкомнатный, дети спали в первой комнате на диванах. Звукоизоляция в отеле отличная - они спали и днём, и вечером в 21, когда вокруг орала музыка, им ничего не мешало. Но! Почти на всех окнах - плотные занавески, практически блэкаут. Кроме одного - балконной двери. И она, вроде бы, далеко от балконов, но угадайте, где встаёт солнце?) Именно в этом окне)) подъём в 6 утра был обеспечен)) на ресепшн даже не ходили - мы там были всего 2 ночи, да и над дверью даже не было карниза - что бы они могли сделать?)) Да и не знать, что именно там встаёт солнце, они тоже не могли. (Если что, номер 501) Бассейн - чистый, есть место для детей. Утром на солнце, весером, когда приходит тень, может быть чуть прохладным. Расположение у отеля удачное - 10 минут до электрички, рядом шоссе и остановка автобуса. По персоналу также особо вопросов нет - все стараются помочь, по мере сил (видимо, кроме поваров =)), официантки максимально любезны (хотя, видно, что очень устали), на ресепшн так же всё максимально лояльно. Но, опять же, никакой компенсации за несъеденный ужин мы не получили, впервые за долгое время нас попросили задержаться, пока наш номер проверят (О_о). Видимо, это неплохой (но и, мягко говоря, не дешёвый) отель в Адлере. Но больше меня и мою семью туда не тянет. Разберитесь со своей кухней, пожалуйста, это было отвратительно!