Liberty
January 2025 •
1
Позвонил по указанному номеру в магазин. Ответила сотрудница Эмина. Запросил стоимость Iphona 16 PRO MAX 512. Девушка указала стоимость 144,490 руб. Но сказала, что при оплате картой товар будет передан на следующий день. Еще раз уточнив стоимость и возможность оплаты картой, приехал через 2 часа в офис магазина. Выбрав нужный цвет и перейдя к процедуре заказа телефона, эта девочка, улыбаясь заявила, что перепутала якобы модели, и что озвученная стоимость была за версию PRO, а PRO MAX будет стоить на 10 тыс дороже. На мой вопрос почему так вышло, она безапелляционно заявляет: «А вы что, сами не ошибаетесь?» На мой резонный довод, что я ехал специально 2 часа, чтобы приобрести именно этот телефон по указанной цене, она, продолжая улыбаться отвечает «Я понимаю». Как выяснилось, девочка-сотрудница никогда не слышала про публичную оферту, как и про сервисность и клиентоориентированность, и нести ответственность за предоставление недостоверной информации она не намерена. Судя по предыдущему отзыву, такая невнимательность к стоимости товара у них не впервые, и есть ощущение, что это такая маркетинговая уловка - заманить к себе клиента низкой ценой, а потом на месте озвучить реальную стоимость. Если это так, то хочу пожелать вам успехов в вашем деле..
RemKot
October 2024 •
1
Неадекватная женщина на приемке ведет себя как ей угодно.