Уберите с горячей линии ответчика робота! Сегодня из-за сильного ветра пропал свет на даче. На улице жара. Холодильник не работает. Сделали заявку на горячую линию. Ответили , что в 19-00 подключат. Звоню в 21-00, робот отвечает вновь, что подключат в 19-00, а время уже 21-00. Полный бардак. Верните операторов и возможность звонить местным аварийным бригадам сетей.