Bank Otkritie
July 2024
1
Опыт посещения первый данного банка, отвратительный, а потому последний. Необходимо было поменять на рубли валюту. На сайте указан лимит, который могут поменять. Крайне неприветливый кассир начала что-то невнятно неуверенно рассказывать, что столько, сколько нам надо, поменять они не могут и столько, сколько на сайте указано, тоже. По какой причине, что-то невразумительное пробормотала. На вопрос " сколько могут", ответила в своем "растрепаном" стиле " ну, не знаю, ну до 1000 y.e." Ок, поменяйте 1000. Далее предисловие про то, что у них новые правила, что к купюрам какие-то повышенные требования, если будут пятна от рук, следы какие-нибудь и т.д., не примут. Хорошо. ( наши купюры были новые одна к одной, выданные банком ранее). И началось! Несчастные 10 купюр по одной долго и печально рассматривались, вертелись, тёрлись пальцами, просвечивались, ещё просвечивались. В итоге: " 5 штук может быть возьмём, а 5 точно не возьмём". Не вопрос, на те вам другие 5, проверяйте, у нас много. История повторилась с привлечением соседней тетки, сотрудником таких работников назвать трудно. Вдвоем теперь крутили, вертели, тёрли, светили, шептались над каждой купюрой, чего-то там шушукались. Итог: " они у вас по краям светятся и мы их не возьмём ни одной!" Говорю, вы что, издеваетесь,специально повод ищете, чтобы не менять?! Не можете поменять , денег нет, знаний нет, так и скажите, зачем весь этот цирк был?! Заняла эта вся возня минут 15 и не закончилась ни чем. На вопрос, что значит они светятся, был гениальный ответ: "наверное хранились не правильно". В банке! Неправильно! Ага! Прокисли!... Потеряв время и хорошее расположение духа, поехали в другой банк, где ВСЯ наша сумма, в несколько раз больше чем та, которою крутили, вертели, только что не нюхали и не жевали в кассе "Открытия", была принята, оперативно проверена и поменяна. Заняло все про все 3-4 минуты, спокойно, вежливо без лишних телодвижений и словесного бреда. Пока находилась в кассе "Открытия", снаружи из зала раздавались крики и ругань. Видимо "профессионалы" не только в кассе, но и на других позициях в данном банке блещут "профессионализмом". В местах, где работники знают свое дело, клиенты не орут. Дата посещения 24.07.24
Klumba
June 2022
5
Отличная,слаженная, оперативная работа. От выбора букета на сайте, до самовывоза прошло около 1,5ч. За это время консультант на сайте в переписке разъяснил все интересующие моменты, ответил на все вопросы четко, быстро, понятно. Заказ был передан в магазин, откуда уже минут через 30 прислали фото букета на согласование, цветы были отсняты с разных ракурсов. Меня все устроило, поехала забирать. Вживую букет был ещё лучше, ярче, аромат издавал непередаваемый. Флористы-консультанты в магазине позитивные, расположенные к общению. Букет немного отличался от образца на сайте, но это допускается и оговаривается заранее. Может происходить замена элементов по причине их отсутствия на схожие по форме, оттенку и т.д. По моей просьбе букет был дополнен веточками маттиолы, благодаря чему букет получил невероятный аромат и дополнительную нежность. Цветы все свежие в букете, без видимых погрешностей или повреждений. Стоит у именинницы уже 4 дня и ни намека на увядание и т.п. Мы очень довольны, рекомендуем обращаться, спасибо!
Tomato
January 2022
5
Отличная работа! Несмотря на праздничный вечер, снежные заносы на дорогах, заказ в частный сектор был доставлен четко, минута в минуту на обозначенное время. Пиццы все 3 горячие, вкусные, курьер позитивный, приятный, все отлично, спасибо!
Pizza Cuba
December 2021
1
Вчера сделала заказ на доставку. Пиццы нужны были в районе 19 часов( плюс/минус). Заказ оформила около 15.00 на сайте, перевонили быстро, ответили что заказ на время не принимают, а за 2 часа до необходимого времени. Согласовали, что перезвоню около 17.00 подтвердить заказ. Так и сделала: в 16.58 позвонила, мне было объявлено время в течение двух часов, плюс/минус 20 мин. Ок. Когда прошли отмеряные 2 часа и +час, в 20.00 я позвонила, уточнить, что с заказом, трубку не взяли. Перезвонить тоже никто не озадачился. А в половине 10-го вечера начались упорные звонки с какого-то номера, наверное это был курьер, но трубку не брала уже я. Ребята, когда заказ нужен в 7 вечера, он уже не нужен в десятом часу, он нужен в течение 2-х оговоренных часов, а спустя 4,5 часа, он даром не нужен. Дочь хорошо закончила четверть, хотели ее порадовать, увы... Какая бы не была замечательная пицца у вас, обращаться больше не будем. Опыт нормальной доставки родственникам обнадежил, отзывы не почитала, сразу заказала, а надо было бы почитать сначала, оказывается, данный стиль доставки- ваша фирменная фишка. Не можете доставлять- не беритесь, работайте на самовывоз и в зал, не обнадеживайте людей и не срывайте им мероприятия...
Minutka
July 2021
1
Полное несоответствие цен на блюда в меню на сайте и самом кафе. Реальные цены процентов на 35-40 выше, чем на сайте заведения. Сайт, при этом, активный, рабочий, с возможностью заказа и бронирования. Второй момент, который отбил желание остаться в кафе - равнодушие и недружелюбное отношение персонала. В пустом кафе ( занят был всего один столик) все: от бармена за стойкой и официантов до администратора, упорно старались не замечать вошедших посетителей, а когда несколько минут спустя, все же удалось перехватить взгляд сотрудника и задать вопрос, не заметили ни заинтересованности, ни радушия, скорее лёгкое раздражение и нежелание общаться. Официанта тоже пришлось ждать какое-то время, а потом пойти его поискать, т.к. не дождались...бегать по этажам ( их 3) и искать официантов так себе удовольствие. Экспериментировать с ожиданием блюд уже не стали, т.к. было примерно понятно, насколько может затянуться ожидание с таким отношением. Странная история, странное кафе, странная политика с двойными ценами...
Lepim i Varim
June 2021
3
Тесновато, скромные порции, недешево. Вроде и неплохо, но повторно посетить не тянет.
MaMa Mia
June 2021
5
Качественное вкусное, разнообразное меню по приемлемым ценам! Рекомендую!
Irontula
June 2021
5
Отличный магазин! Ассортимент, цены, консультанты, система лояльности- все замечательно!
Pyatyorochka
January 2020
4
Нормально. Кассы самообслуживания и возможность уточнить цену через сканер- это плюс. Узкие проходы, которые часто заставлены неразобранным товаром в тележках- минус.