DarWell
July 2023 •
1
Лет 15 периодически покупаю у них то бумажники, то портфели. Лет 5 назад купил у них ручку Паркер. Стоила тогда порядка 10 тыс. руб. сейчас стоит 14-16 тыс руб. Хотел побаловать себя, купить стильную ручку которую могу использовать долгое-долгое время т.к. в описании было указано что вся металлические части сделаны из латуни. На тот момент уже лет 15 пользовался перьевым паркером той же серии - Соннет и доволен ручкой. В итоге - кольцо обрамляющее колпачке облезло, вылез материал матового цвета, толи пластик то ли дюраль. Сегодня попытался уточнить причину такого расслоения материалу службе поддержке - ответили: "..что поставляет завод-изготовитель тем и торгуем.." Причем просто спросил, не просил заменить или отремонтировать за свой счет. Спросил т.к. решил купить новую. Но теперь точно ничего покупать не стану. не смысла если так же облезет. ВЫВОД: 1) качество товара не соответствует описанию; 2) служба обслуживания слабовата.