Parikmaherskaya № 3
July 2024
1
Посещала парикмахерскую № 3 по адресу просп. Мира, 112. Была на маникюре у мастера Нукра 01.06.2024 около 14.00. Во время работы мастер неоднократно отвлекалась, разговаривала с сотрудниками на посторонние темы, в перчатках, в которых делала мне маникюр, брала посторонние предметы, такие как стакан кофе, и не обрабатывала после этого перчатки, стол, на котором производилась работа, также никак не обрабатывался. Оставила у меня ногтях множество пропилов, видела, что у меня проблемные ногти и плюсом пропилила дыру на большом ногте левой руки рядом с кутикулой в следствии неаккуратной работы. Я совершенно спокойно попросила вернуть мастера деньги за работу, так как после этого маникюра мне придется обращаться в поликлинику за помощью, но она начала по-хамски на меня кричать, затрагивать мои личные границы, хотя я абсолютно спокойно просила лишь возместить ущерб. Это происходило на глазах администратора, которая совершено любезно согласилась вернуть мне лишь часть денег, пока мастер кричала на весь салон, что не собирается мне ничего возвращать и кто я вообще такая и так далее. Администратор видела повреждения. Сейчас у меня сильно болят пальцы рук. Я не собиралась раздувать скандал, я лишь просила о законном. Я понимаю, что раз на раз не приходится, но можно было решить всё мирно. По при приходе в салон мне сказали, что маникюр 490, мастер взяла с меня 550, вернули 200. Опираясь на статью 28 ФЗ «О защите прав потребителей», требую возврата полной стоимости услуги, так как в должной мере услуга не была оказана. Оплата производилась переводом по номеру телефона. Я не раз посещала этот салон, на этот раз, к сожалению, не повезло. В книге жалоб также оставила свою просьбу. Надеюсь на помощь и содействие в данном вопросе, уважаемые владельцы салона!
KeraMist
June 2024
5
Делала проф.гигиену у Калинской Татьяны Васильевны. Благодарна за хорошую и кропотливую работу! Всё подробно объяснила и выполнила пожелания. Также хочу выделить администратора Марину за ответственное и доброжелательное отношение к клиентам! Спасибо! Рекомендую!
Зефир
March 2024
5
Хочу выразить благодарность администратору Валентине за индивидуальный подход к клиентам и их вопросам и мастеру ногтевого сервиса Жанне за профессионализм! Обязательно вернусь! Спасибо!
Apartment 56
November 2023
5
Хочу выразить огромную благодарность хозяину Евгению! Быстро обо всем договорились, заселили раньше, предоставили все условия для проживания! Также Евгений очень подробно рассказал о ближайшей инфраструктуре, что очень облегчает проживание. В номерах чисто, уборка ежедневная; есть холодильник, стиральная машина, утюг, гладильная доска, фен, сушилка, полотенца. Центр города в шаговой доступности. Спасибо за теплое гостеприимство!