Анна
4
0
subscribers
0
subscriptions
33.2K
views
Perm Print Studio
Perm • Embroidery services
Save
Классная команда, вышивку сделали качественно и очень быстро, в соц сетях отвечают оперативно, помогли организовать доставку изделия. Обязательно буду заказывать вышивку еще, спасибо огромное, молодой человек в восторге от эксклюзивной толстовки!
Kamome
Perm • Cafe
Save
Были постоянными клиентами, но после такого, больше не закажем
14 февраля около 16:00 сделали предзаказ на 21:45 - заказ был подтвержден
В 21:45 роллов нет, на звонки ресторан не отвечает, всего было 7 вызовов, благополучно в соц сетях также никто не отвечает, время 22:00
Время 22:30 праздник испорчен, заказать ничего уже нельзя
‼️Время 23:30, звонок - «Роллы привезли, стою у дверей в квартиру»
Самое интересное:
1. Роллы привезли не на тот адрес;
2. Отказались везти роллы на наш адрес, хотя, в целом, предложили нам их за бесплатно, но, увы на нужный адрес за бесплатно их никто не повез;
3. На следующий заказ сделали скидку 15%!!!!
Мы были постоянными клиентами, но с таким неуважением столкнулись впервые, мы понимаем, что праздник, но мы заранее оформили заказ, почему нельзя было позвонить заранее, предупредить , что вы опаздывайте, зачем нам роллы спустя 2 часа , еще и скидка 15 %, которая не перекрывает общего впечатления, на минуточку сет стоил 4000
Данный сервис не рекомендую и больше заказывать ничего не буду там, полнейшее неуважение, никакой лояльности
t2
Kungur • Mobile phone store
Save
Самое ужасное обслуживание!
Прошу руководство обратить внимание на вашу сотрудницу
Пришли 22.06. Переоформлять номера на нового владельца.
1. Сотрудница салона была груба весь разговор;
2. Ничего не знала о данной услуге;
3. Пыталась отвязаться от нас.
Ею были сказаны условия переоформления:
1. Подойти для подтверждения договора в течение 8 дней, ПОСЛЕ номер заблокируют;
2. Услуга стоит 100 рублей.
Номер меняли пожилыми людям, исходя из этого связь нужна с ними 24/7
25.06 пришла на номера СМС, в котором четко сказано, что подойти в салон для подтверждения необходимо в течение 30 дней (нигде не фигурировали 8 дней, которые нам сказали ждать в салоне).
28.06. Номера заблокировали без какой-либо причины.
В тех поддержке Теле 2 сказали, что блокировка не могла произойти, необходимо обратиться в салон связи (соответсвенно некомпетентная и грубая сотрудница данного салона, виновата в блокировке номеров )
Мало того, эта же сотрудница довела пожилых людей до слез, отнекиваясь от какой либо ответственности, и только предлагая какие-то бессмысленные услуги
Итог: Прошу внимательно изучить данную сотрудницу (наверняка она помнит кого доводила до слез) и заняться ее деятельностью, так как из-за такой халатности, пожилые люди остались без связи на неопределенный период
ChillOut
Perm • Bar, pub
Save
Была в этом месте пару раз, впечатление было только хорошее, до сегодняшнего звонка.
Позвонила для брони стола, ответил мужчина грубым голосом - «Слушаю», без приветствия какого-либо, просила забронировать стол, в ответ прозвучало только сухое - «Да, можно», на этом диалог кончился, и скинули трубку.
Соответственно, стол мы так и не забронировали, и вряд ли я когда-то позвоню туда.
Руководство бара, пожалуйста, настройте онлайн бронь столов, чтобы не выслушивать грубых администраторов
