Лейла
3
1
subscriber
0
subscriptions
89K
views
У Юли занимались около 5 месяцев . Уже после 1-2 месяцев занятий был виден результат , ребёнок стал физически сильнее , более скоординирован.
Мне нравилось , что Юля отправляла видео с занятий и можно было наблюдать какие интересные занятий она давала. И каждый раз занятия были на усложнение (иногда я даже не думала что мой ребёнок может справиться с такими заданиями ).
Мы переехали в другой район , а так бы продолжили занятия с Юлей . Спасибо большое за Ваш труд , терпение и улыбку ❤️ Будем скучать .
Постоянно заказывала в Мвидео товары .
Сейчас заказа электроизмельчитель, на пункт выдачи 5post , мало того что ждала 6 дней , так товар ещё пришёл сломанный .
Дальше выяснилось , что товар не забирают из дома , надо отвозить самой. Окей на горячей линии сказали что можно сразу обменять бракованный товар в магазине где он есть , а это для меня в другом конце города. Поехала обменивать , сказали что нельзя сразу обменять , нужно писать заявление и ждать пока одобрят. Потом ещё раз ехать .
Вот он ,, СЕРВИС,, . Лучше на озоне или вайлбериз заказывать.
На горячей линии никто за слова не отвечает, всем все равно . Никто помочь вопрос решить не может.
В декабре 2020 года заказала кухню и 2 гардеробные. С нами работала дизайнер Анна, которая по-началу производила впечатление исполнительного сотрудника. Расчеты по кухне произвела быстро , сроки оговорили , были небольшие изменения , которые Анна обещала в ближайшие дни исправить , и мы внесли аванс , который составил 50 процентов от стоимости заказа (170 тысяч ). Когда компания получила деньги , дальше наше общение происходило менее активно со стороны Анны. Она неделями не скидывала обещанные чертежи , неделями вносила исправления , не отвечала на смс и звонки , перезванивала и придумывала странные оправдания. В итоге чертежи получила и утвердила. Срок был на конец февраля. Конечно в эти сроки не уложились . Далее у нас сложились непредвиденные обстоятельства и решили отказаться от Кухни и гардеробных (по закону мы имеем на это право , так как сроки доставки нарушены ). Сообщила об этом Анне, написала претензию . Анна сообщила , что сумму в 170 тысяч они не смогут так быстро Отдать и мы договорились на период 8-15 марта. Причём это уже идёт нарушение и просрочка . После написания Заявления продавец обязан выплатить деньги , иначе 1 процент от суммы долга за каждый просрочке. В период с 8-15 марта 2021 не была выплачена сумма. Я начала Звонить Анне , она выслала мне гарантийное письмо в котором написано , что они нам отдают 20 тысяч, а 150 тысяч выплатят до 16 апреля. 20 тысяч они отдали. Я думаю ну ладно подожду , что мне терять , ещё и пени накапают. За 3 дня до 16 апреля написала Анне , чтобы они не забыли своевременно мне вернуть деньги. 16 апреля с утра денег не было. Я звонила , писала , она то отвечает , то полный игнор. В итоге она пошла в банк , как она говорит типо на моим реквизитам не может Отправить . Хотя в прошлый раз как-то отправила . Я окей , вышлю реквизиты на другой банк. Тогда надо переписать заявление на возврат , так как там указаны другие данные. Но надо это сделать срочно так банк через 5 минут закрывается, я успела Отправить в итоге все равно каким то ЧУДЕСНЫМ образом удалось Отправить на первоначальные реквизиты . И отправила она 40 тысяч. Т е за 2 МЕСЯЦА они мне вернули 60 тысяч. И как в порядке вещей выслали снова гарантийное письмо , что обязуются вернуть 110 тысяч до 16 МАЯ . Я звонила Анне , она несколько дней не брала телефон и не отвечала на звонки. Потом перезвонила и начала опять рассказывать сказки , в итоге сказала , что каждую неделю будут отправлять по 20 тысяч . До сих пор ни ответа ни привета . Деньги не отправляют , на звонки не отвечает.
Непорядочная организация и дизайнер Анна. На звонки не отвечает , как в порядке вещей . И даже перезвонить не считает нужным . Шарашкина контора одним словом .