Персонал занимается личными вопросами и нервно реагирует, когда их отвлекают своими заказами клиенты. Заказы долго не собираются, персонал долго ищет местонахождение товара. Расположение товара не знают. В обслуживание вмешалась девушка без форменной одежды. Прошу заменить персонал на обученный обслуживанию и этике.
SPA Moreon
March 2024 •
2
Заказали 9 марта процедуру греческое наслаждение на двоих, в которую входит массаж лица и тела, пилинг всего тела и обёртывание. Из всего комплекса понравился только массаж тела, остальное вызвало крайне негативные впечатления. Во-первых, вы обманываете клиентов, обещая пилинг, а в реальности проводя скрабирование соляным скрабом крупного помола, который к пилингу никакого отношения не имеет. Скраб Aroma Fusion, который вы используете, даже в описание на банке называется как соляной скраб, а не пилинг. Этот продукт российского производства в принципе нужно запретить к продаже, производитель ничего не понимает в производстве качественных косметических продуктов и уж тем более крупная соль с острыми краями не может использоваться в процедурах. Ничего хуже в моей жизни ещё не было. И у меня, и у мужа на теле от него кровоподтеки, как от тёрки. Сколько мастерам не говорили, что больно, это не спасло! Обёртывание для тела - полная профонация, косметика некачественная и бесполезная, уже после душа кожа вся сохнет и хочется намазаться кремом, никакого эффекта увлажнения. Но массаж лица, это был полный провал. Массажистка в полиэтиленовых перчатках, которые ей большие, налив на моё лицо тонны масла, просто елозила этим полиэтиленом мне по лицу. Масло в носу, во рту, течёт по голове, какой-то кошмар. Я сказала ей снять перчатки, потому что так никто не делает, она лица не чувствует, техники работы нет. Дама попыталась сделать массаж руками, сняла перчатки, масло заменила на крем, а руки у неё все трясутся, она их удержать не может. Я конечно понимаю, что до этого было 8-е марта и все дамы отмечали, но почему я за свои деньги должна эта терпеть. Процедуру остановили, испортили настроение окончательно! Причём мужу массаж лица адекватно сделал другой мастер, без перчаток и без дрожащих рук. Деньги за массаж лица вернули, за остальное даже не извинились. Стыд и позор Мореон спа за такие процедуры! Никому не рекомендую это место, это можно назвать самодеятельностью из начала 2000-х за немалую сумму денег клиентов! Вы ничего не понимаете в косметических процедурах, не умеете подбирать косметику, не следите за своим персоналом, а только обманываете клиентов громкими названиями, которые к Греции и к спа не имеют никакого отношения!
Aroma Fusion
March 2024 •
1
Первый раз в жизни мне сделали скрабирование, от которого я пришла в ужас. Соль крупного помола с острыми краями, от которой на теле остались кровоподтеки. Я спросила у мастера спа-салона, что это за косметика - оказалась Aroma Fusion. Боже, кто вам разрешил производить этот отвратительный продукт? Я готова мастерам спа-салона оплатить процедуру, чтобы их самих натерли этой теркой, а они потом сказали бы свое мнение. Это кромешный ужас, а не косметика!
Matsu izakaya & Roku bar
March 2024 •
5
Мы готовы ездить в Калининград даже только ради этого ресторана! Просто выше всяких похвал, каждый день отпуска были там: вкусно, интересно, душевно. Кухня - бомба! Организаторам бизнеса и всем работникам низкий поклон, это круто!
Parmezan
February 2024 •
3
Очень слабая кухня, жалкое подобие итальянского ресторана. Абсолютно не стоит посещения
Fo Bo i Tom YAm
September 2023 •
2
Худший манговый шейк в Москве! Девочки кидают ингредиенты на глаз, в итоге получилось дико сладкая молочная смесь, в которой манго совсем не чувствуется. 350 руб пошли в помойку
Za obe schyoki
August 2023 •
2
Апельсиновый сок делают из апельсинов, которые хранятся в открытой корзине на полу, но при этом девочки апельсины НЕ моют. На вопрос, почему фрукты не моют, ответили, что они уже мытые. Даже если так, то продукт хранится на полу в открытом виде и пыль с пола летит на фрукты, такое хранение недопустимо. Под мойкой находится открытый шкаф, где видно, что рядом с открытыми пакетами молока, морса/соков стоят средства для уборки. Вы вобще знаете, как организуется общепит??? Кто вам позволил продавать продукты питания, если вы элементарные понятия о пищевой безопасности не знаете!
FonGrad
July 2023 •
1
Массаж лица отвратительный, ценник московский, качество уровня бесполезного поглаживания, мастер техники не понимает, лица клиента не чувствует, просто деньги на ветер. Отправьте своих мастеров на обучение!
Punch & Judy Pub
June 2023 •
2
Отвратительное медленное обслуживание и самый невкусный кофе в Москве!
SHik i Blesk
March 2023 •
2
Очень среднего качества химчистка, со сложными пятнами обращаться бесполезно, даже Диана лучше с ними справляется. Сильно подняли цены, почистить полупальто на пуху стоит 2800 руб. Однозначно не рекомендую