Mobi. Dengi
February 2023 •
1
Списание денежных средств оператором сотовой связи за дополнительные услуги без непосредственного согласия абонента незаконно в силу ч. 5 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Имеется судебная практика в пользу абонента см. Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 09.11.2018 № 09АП-52958/2018 по делу № А40-140051/18). Так что, если с вас списали за случайную подписку, которая подключилась просто из-за посещения какого-то сайта, и вы не пользовались подключенной услугой - требуйте возврата средств у оператора. В случае отказа можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой. Сначала мне ответили в поддержке, что не могут вернуть средства, но после повторного обращения со ссылкой на законодательство денежные средства вернули.