Detskij mir
Chita • Toys and games
Save
January 2024
29.12.2023 были заказаны памперсы, оплачены картой. 01.01.2024 приехали их забирать - нам их не отдали, указав,что выдача интернет-заказов в этот день не производится. Мы на сайте продлили срок хранения до 02.01 включительно. 02.01 приехали забирать заказ, но оказалось, что он отменён. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. 10 дней прошло, деньги не вернулись. Более того - возврат в банк не поступил, а магазин пытается переложить ответственность на банк. Что в итоге мы имеем: оплаченный заказ нам отказались выдавать, потом отменили его в одностороннем порядке. Деньги не возвращают. Трижды накосячили в одном интернет - заказе. Думаю, заслуживают ниже единицы, но такой оценки нет.
Kometa
Chita • Cinema
Save
January 2024
Отказались вернуть деньги за билеты без предоставления карты, с которой покупали билеты.
Insurance Center
Vladivostok • Car insurance
Save
October 2023
Оперативно застраховали автомобиль.
Sogaz
Chita • Car insurance
Save
November 2022
Застраховать машину невозможно. Онлайн не работает второй год, при личной явке говорят, что застраховать можно только после осмотра работником компании, который возможен только по записи, которая расписана на полтора месяца вперёд.
Westfalika
Chita • Shoe store
Save
November 2021
Отвратительный магазин. Нахапали себе доставок из разных интернет-магазинов и отказываются выдавать их без qr кода.
Dpd
Chita • Haulage
Save
September 2021
Отвратительная служба. Доставки постоянно переносятся, курьеры приезжают когда им удобно, а не в выбранный на сайте временной диапазон. Служба поддержки не существует - в соцсетях боты, по телефону больше 10 минут автомат говорит "ожидайте 2 минуты".
ТТК
Chita • IP telephony
Save
September 2020
Жаль нельзя поставить ноль, или даже лучше отрицательную оценку. Интернет начал работать отвратительно. Обратился в техподдержку - "мы проверили удаленно, у вас все хорошо". Интернет от этого лучше работать не стал. Обратился в офис за расторжением договора - оказалось, что для его расторжения нужно полностью оплатить роутер по сверхзавышенной цене. Попасть в офис тоже оказалось непросто - сначала потребовали паспорт, затем закрыли дверь, по иронии у них пропал интернет) Хотя при заключении договора мне рассказывали, что при расторжении договора роутер можно вернуть. При этом я 8 лет был абонентом в предыдущей квартире, и двадцать месяцев в нынешней. Отличное отношение к постоянным пользователям, браво!