С кайфом. Намыли быстро, аккуратно. Как по учебнику 👍
EuroAuto
August 2024 •
2
В который раз убеждаюсь, что перед тем, как обращаться к спецам, нужно читать отзывы.
А овер-вежливые мастера приёмщики - это тревожный звоночек.
Проехал по Европе 3000 км за несколько суток и по приезду в Питер начала беспокоить ходовка.
Обратился в ЕвроАвто.
Мастера насчитали замену сайлентблоков на 45000р.
Признавая то, что половину из них сейчас менять не обязательно, настояли на замене всех предложенных, ссылаясь на то, что "только в этом случае работа будет выполнена с гарантией".
Ну Окей, живём один раз.
За день все сделали. Быстро.
Принимая авто, сразу обратил внимание, что руль стоит криво. И об это сообщил в сервис. Мне было предложено записаться на повторную диагностику на следующий день.
В общем, забегая наперед, на повторной диагностике всего Я был 3 раза. Но дефекты по настройке схождения так и не были устранены.
Мне были предоставлены бумаги и фотографии, что ходовка у меня супер-ровная и при диагностике к ней никаких нареканий нет.
Дошло до того, что договариваемся проверить "настройку угла поворота. Руля", но на приемке мне дают бумаги, где указано, что "устранили проблему по свету" и "чуть-чуть подкрутили ходовку".
Мне начали падать заявления, что у меня плохая резина, что под сомнением состояние"геометрии авто", так как я приехал к ним после ДТП. (От куда такая инфа, интересно...)
На все мои аргументы у них были свои ответы. Иногда мастера приёмшики даже противоречили друг-другу.
Устав от жизни в автосервисе я поднял вопрос о возврате.
Добросовестный менеджер мне вернул 3600 рублей (за всю работу я отдал 45000), и посоветовал поменять резину или ехать в другой сервис. (За это +1звёздочка)
В другом сервисе было обнаружено, что в ЕвроАвто мастера регулировали схождение ногами, наверное. (Прикрепляю фото)
И за 15 минут настроили всё ровно.
Не знаю, почему такую очевидную проблему ЕвроАвто так и не смогли решить, возможно оборудование для диагностики требует замену, возможно требуется замена мастеров.
Remont Lexus Service Lexus Autocentr Lexus
August 2024 •
5
С чувством, с толком, с расстановкой.
По ходовке провели работу без нареканий.