Персонал внимательный и заботливый, но, видимо, очень заточен на продажи. Хожу на разные процедуры и к разным специалистам и все пытаются тебе что-то продать. Сначала была в восторге, но на 4-й процедуре устала от навязчивых доп услуг. Руководство салона, сделайте, пожалуйста, так, чтобы у сотрудников не было такой зависимости от продаж, пусть они занимаются любимым делом с удовольствием)
Еще хотела бы добавить, что не слишком удобное расположение кресел и способ переодевания. Понимаю, что хочется заработать денег на каждом квадратном метре, но если бы между креслами были бы ширмы или перегородки, то комфорта было бы больше. Спасибо.
Blackgroomer
February 2024 •
4
Сам салон выглядит не очень опрятно. Вроде бы приходишь за чистотой и красотой для своего питомца, но само место таковым не является. Грязный пол, причем не в процессе работы, а видно, что его просто плохо моют. По углам и в стыках грязь, песок, шерсть. Хотелось бы, чтобы руковдство обратило на это внимание.
Грумеры не все приятные, есть довольно безразличные к животным, что важно, тут нужно знать, к кому идти.
Subzero
January 2024 •
5
Отличное соотношение цены и качества, учитывая нынешние цены на всё…
Приятные ребята на кассе, помогли сделать выбор, придем еще))
Subzero
January 2024 •
5
Лучшие суши в городе, ходим к вам с 2017 года, сначала на Рубинштейна, а теперь и на Петроградскую
Коктейли, фоновая музыка, персонал, - всё топ
Спасибо вам
Etalon
September 2023 •
1
Сдала 3 вещи, из которых 2 вернули с теми же пятнами, которые и были. Когда забирала и решила проверить, все ли чисто, сотрудница Галина начала нервничать и говорить, что я сдала их в еще более худшем состоянии) Видимо, готовилась к тому, что я не захочу платить. И еще: «ну я не знаю, куда вы вляпываетесь, что ЭТО не отходит») мы вроде не близки, чтобы так фамильярно общаться. Понятие о сервисе из советских времен, когда конкуренции не существовало.
Я заплатила за все 3 вещи, 2 из которых обработала дома бюджетными салфетками от пятен- все отошло. Шок. За что берут деньги, при чем не малые? Пользовались с мужем «услугами» химчистки много лет, что-то нормально было, что-то не очень. Давали каждый раз шанс, да и рядом с домом, времени нет ездить куда-то. Сейчас была последняя капля. Решили больше не ходить.
P.S. Надо отметить, что заискивающие дамы были любезны только с супругом всегда)
Avtomoyka Vodofol
March 2023 •
1
После «услуг» этой мойки таинственным образом пропал новый айфоновский оригинальный кабель из салона, будьте бдительны…
Немецкая марка
January 2021 •
1
Марка Немецкая, а сервис всё-таки русский :(
Хотела поинтересоваться, почему не вывелось пятно на изделии (о чем меня даже не предупредили при выдаче), но почему-то в ответ посыпались сплошные нападки, перебивания и «закатывание глаз» на мои вопросы. Я даже поинтересовалась, отчего сотрудница так разговаривает со мной? Но это не вразумило её. Дословно мне было сказано: «...я не знаю куда вы ВЛЕЗЛИ в этом пуховике и почему пятно не ушло», «куртка грязная у вас была» (хм, ну да, а зачем мне чистую сдавать?), «ваше пятно очень старое» (откуда такой вывод, если оно появилось 3 недели назад и именно по этой причине я и принесла пуховик в чистку?). А при приёме сотрудница даже не обратила внимание на то пятно и не поинтересовалась, что это может быть и давно ли оно там. Я и подумала, что раз опытный глаз не заметил чего-то необычного, значит это уличная грязь. Не знаю, почему на простые вопросы по оказанным услугам, за которые ты платишь деньги, ты получаешь неприятный осадок и испорченное настроение. Даже из-за оставшегося пятна не расстроилась, как из-за формата общения сотрудницы.
Платила я наличными и, прошу заметить, чек мне тоже не дали.