Были очень разочарованы отелем. Планировали провести выходные в комфортном уединенном номере с видом на море и индивидуальным балконом (как на фото). Специально бронировали номер категории Делюкс. В реальности получили номер, где единственное окно=дверь выходит на общую террасу и лестницу (где люди курят, пьют, отдыхают, постоянно ходят вверх-вниз). Таким образом, находясь в номере, невозможно открыть жалюзи, следовательно, впустить дневной свет, иначе будешь чувствовать себя как животное в клетке зоопарка. Поэтому все время проживания мы либо находились в полутьме, либо включали искусственный свет. Войдя в номер, мы неприятно удивились наличию странного окна, которое вело из спальни во внутреннее помещение. В ответ на наше возмущение администратор пояснила, что в этом помещении находятся счётчики и туда заходят крайне редко. Однако полночи там горел свет и мешал нам спать. В номере Wi-Fi работал с большими перебоями, не могли подключиться до часа. Если удавалось подключить 1 телефон, дальше приходилось раздавать интернет с него на другие устройства. Но связь постоянно пропадала.
Во время ужина на общей террасе нашими "соседями" за столом и на кресле-качалке, предназначенной для отдыха гостей, оказались горничные. Одна из них 2 часа играла в видеоигры со звуком, чем мешала окружающим. На замечание о том, что она не даёт наслаждаться видом на море, горничная передвинула кресло на метр в сторону и продолжила свою игру. Думается, что в хорошей гостинице, в зоне отдыха, рабочий персонал не должен находится рядом с гостями, а должен выполнять свои непосредственные обязанности. Так, утром спускаясь на завтрак, мы и все остальные гости отеля были вынуждены перешагивать через блевотину на лестничной ступени, рвотные массы никто не убрал к началу завтрака, увы и к концу тоже (на обратном пути все было так же). В 10.30 к нам настойчиво постучалась ещё одна горничная, чтобы спросить, во сколько мы будем уезжать. При выезде нас не отпустили сразу, попросили подождать, пока примут номер, вероятно, пошли считать полотенца.
KareliaGid
October 2023 •
5
Ездили по путёвке данной фирмы в Большое путешествие по Карелии. Все прошло чудесно. Знающий гид Василий с приятным голосом и чувством юмора и опытный веселый водитель Игорь "сделали" наш трёхдневный отдых. На протяжении поездки было организовано вкусное питание. Гид неоднократно сообщал нам о предшествующих планах, заботился о нашем здоровье, своевременно питании, туалете; после каждого места посещения экскурсионной программы и мест проживания/принятия пищи интересовался нашими впечатлениями (хорошими и плохими). Погода в Карелии переменчива. Нам повезло: 2 из 3х дней были практически без дождя. Гид пользовался любой возможностью, чтобы рассказать о том или ином месте в лёгкой и интересной манере. Карелия заинтересовала и оставила приятные впечатления.
FoRmat Diemme coffee
July 2022 •
5
Лучшее начало дня - айс латте на кокосовом молоке и горячий, свежевыпеченный круассан под взглядом Давида! 😍 Спасибо Формат за атмосферу и восхитительный кофе!
Auto show Bright park official dealer Lada
May 2022 •
5
Благодарна менеджеру Марату и всей команде за всегда доброжелательное отношение, качественную работу и мгновенное решение всех возникающих вопросов. Обслуживанием довольна.
Restoran Uley
October 2021 •
4
Распиареное место. Не могли попасть на протяжении 3х дней, т. к. не так много столиков и все бронируются заранее. Кухня на 4-, уха была не посолена вообще, про одно блюдо забыли и принесли его только по нашему напоминанию после того, как нам были предложены десерты. Подача блюд оригинальная. По вкусовым качествам особого восторга не испытали.
Mbk
April 2020 •
5
Оперативно, качественно. Помогли и профессионально выполнили свою работу
Car repair shop
November 2019 •
5
Отличные мастера, знающие свое дело. Всегда все быстро и качественно. С тех пор, как узнала об этом сервисе, делаю машину только здесь.