Очень понравилось 👍🏼Такой деликатный подход обратиоись первый раз на груминг нашей любимой Пуделяши❤️
Малышке 2 мес настолько деликатно Олеся ее встретила ,все сделала ,мы в восторге ,будем обращаться снова и рекомендовать знакомым и близким 👍🏼💕
Была сегодня на лезере у Давыдовой Ольги ,очень понравилось ,насколько клиенториентированна ,внимательна ,добра ,атмосфера хорошая ,чисто .
Рекомендую 👌
Очень достойный уровень ,персонал хороший ,вежливый ,стараются ,плюс большой для тех кто катается рядом прям склон идти недалеко 👌интересные номера ,вкусная еда в ресторане ,вообщем впечатления очень приятные )
Были записаны на конную прогулку с детьми на 10.00,опоздали на 20 мин .
Тренер Екатерина девушка лет 20-25 максимум сразу стала отчитывать меня как девченку,при детях ,я извинилась сказала хорошо ну уделите времени столько сколько вы сможете ,10 минут значит 10 ,15 значит 15 ,что б ваше расписание не пострадало .постаралась сгладить конфликт ,на что тренер просто не могла успокоится и продолжала возмущаться ,дети испугались вообще идти на прогулку от такого отношения ,когда я сказала что извините ну вы же с людьми работаете ,человеческий фактор опоздали все бывает ,она повышая голос сказала ,нет мы работаем с лошадьми !Уважаемая Екатерина желаю вам научиться работать и с людьми тоже и почитать что такое детская психология и клиентоориентированность !
А руководство клуба прошу принять меры по отношению тренера ,желания посетить вновь отпало навсегда ,не то что у взрослого но и у детей что очень важно .
Не буду рекомендовать близким и знакомым .
