Можно было бы поставить еще ниже оценку поставила бы. Нужен был номер для съемки свадьбы.Позвонили заранее,приехали забронировали дату,выбрали номер гостиницы.(за месяц) В итоге про нас забыли и отдали наш номер.Узнала я об этом за сутки до свадьбы. Когда решила позвонить и удостовериться,что за нас помнят. Сама администратор гостиницы нас принимала,мы приезжали 2 раза. И на вопрос «Может мы сразу оплатим,чтобы Вы наш номер не отдали никому» она ответила «Вы что,нет мы Вас записали,оплатите по факту».В итоге нам пришлось искать гостиницу,что заняло у нас не мало времени,так как все было забронировано. Они знали что мы договариваемся для съемок свадьбы,я не думала,что такое вообще возможно,забыть за своих гостей,которых вы записали при мне.(правда записывал ребенок под ее руководством,что показалось мне странным,мальчику на вид было лет10)Безответственные,злости не хватает!Больше никогда не обращусь в это место!!!!