24 июля около 5 утра заказывал машину к Бежицкой Стали именно по телефону и сразу сказал, что мне нужен чек или БСО для подтверждения поездки, сказали да, да, да. В итоге, прихал авто а водитель сказал что такого не выдает. Ну, до свидания! Позвонил в другую контору и уехал на их авто. А Яндекс давай названивать, что меня ждет другое такси! Зачем? Нельзя бьыло сразу сказать что приедет другое? В общем, организация взаимодействия с клиентами ниже плинтуса, хотя цена почти в два раза ниже, но главная ценность- это время.
Kvartal
June 2024 •
1
Да, действительно просят паспорт и скан хранят у себя. Мотивируют, что это требования нового законодательства, чтоб списать деньги с их счета на вашу карту. Да нет, спасибо, потом неохота обнаружить у себя кредиты которые ты не брал!
Gazprom mezhraygaz
May 2024 •
1
29 марта 2024г мне заменили газовый счетчик до даты истечения предыдущего. 12 апреля я оплатил 2400р за установку счетчика и 1400р за потребленный газ. Вчера захожу в личный кабинет на "смородине" и вижу счет за газ за апрель 8700руб по номиналу якобы у меня нет счетчика! Звоню сегодня по т. 941878 в расчетный центр, а мне отвечают, что видимо инженер не внес ваш счетчик в базу потому я не могу передать показания и могу оплатить только по нормативу! Звоните инженеру по т.680826. Звонил долго на этот номер и никто не берет трубку. Вчера я сразу подал заявление в Прокуратуру Брянского района с приложением всех скриншотов и копий договоров и акта выполненых работ, т.е. с моей стороны выполнены все обязательства включая финансовые а газовая служба не в состоянии вовремя занести данные нового счетчика в базу и им проще выставить космичечкий счет по нормативу и месяца мало чтоб забить 10 цифр в базу! Это последствия монополизации газораспределительной сети. Поэтому две гайки открутить-закрутить при замене счетчика за 30 минут у них стоит 2400р. когда работяга 8 часов у станка стоит за эти деньги. Куда смотрит Антимонополтный комитет РФ? Ау!
Arno
April 2024 •
1
А как людям можно заправить что то в этой организации с таким графиком если большинство сами работают до 16-17ч? В субботу и воскресенье- у них выходные... Так сложно сместить выходные на будни чтоб больше клиентов смогли заправиться? Подъезд к проходной ужасный: хоть бы асфальта застелили что ли? Машину почти не где оставить. Бегай за пропуском, потом вези, потом бегай ищи кому что отдавать, потом на оплату, на выезде- с охраной. Как было предприятие со времен ссср так и плывут без учета меняющегося спроса, конъюнктуры и удобства клиентов. Вот поэтому перешел на порошковую проволоку чтоб с этим совком не соприкасаться и не трепать себе нервную систему.