Хочу выразить глубокое разочарование работой администратора, принимающего заявки на клининг. Она представилась Ольгой (при разговоре всегда рядом слышен голос ребенка). Заявку на клининг сделала за две недели на 2 июня. Ольга утверждала, что за два дня мне позвонят и подтвердят выезд сотрудника. За два дня никто не позвонил. Звонила сама и опять Ольга утверждала, что моя заявка в базе и завтра мне перезвонят. Но и завтра никто мне не позвонил и вечером я сама опять звоню по указанному на сайте телефону. И опять Ольга (с ребенком) убеждает меня, что все хорошо и завтра приедет к нам сотрудник для уборки квартиры и даже обещала позже вечером сообщить имя сотрудника, который приедет к нам. Но сообщения не было и в обговоренное время 2 июня сотрудник не приехал. На мой звонок 2 июня администратор Ольга не извинившись, предложила сделать новую заявку. Но мне больше не хочется общаться с безответственными сотрудниками, не умеющими правильно организовать работу и не обманывать клиентов. Пишу подробно, чтобы руководитель компании понял как непрофессионально работают его сотрудники. Возможно сотрудники и убираются чисто, но организация приема заявки безобразная.
Estetis
May 2024 •
5
Долгое время хожу в салон Эстетис и каждый раз благодарна мастерам за отличную, профессиональную работу: спасибо Татьяне за красивый и аккуратный маникюр и педикюр; спасибо Оксане за архитектуру и окраску бровей; спасибо Татьяне Шек за отлично подобранный цвет волос и красивую стрижку. Все мастера всегда учитывают пожелания клиента, всегда дают хорошие советы. В салоне очень красиво, стильно, а атмосфера доброжелательная. Дорогие мастера, дорогие девушки! Спасибо вам за отличную работу, за то, что вы делаете нас красивее
Stirka&Co
September 2023 •
5
Давно пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда хороший результат - вещи хорошо вычищены. Особенно хочу отметить, что чистка выполняется быстро. Спасибо сотрудникам, всегда вежливые и внимательные к клиенту.