Банк когда был хороший, сейчас уже не очень. Банкоматы старые, очень часто деньги может не принимать. Отделений по городу стало меньше. Сотрудники на горячей линии общаться с клиентами не обучены могут просто бросать трубку и потом ее больше не брать. Долго в нем обслуживался, как организация, буду менять его .
Не знаю как ответить именно на ответ с банка, поэтому пишу здесь. Мое общение с вашей «горячей» 😕 линией было примерно 13-14 декабря. Причина обращения не решаемая в течении 3 недель проблема с оповещением по расчетному счету. Проблема решилась когда подключилась заместитель управляющего центрального офиса Светлана, вроде так ее должность, если ошибся то прошу извинить. Про проблемы с вашими банкоматами я надоел уже звонить и объяснять Бунько Наталье Сергеевне. Как то раз объехав три банкомата и не найдя нормально работающего я в шутку предложил Н.С. Взять меня на работу тестировщиком ваших банкоматов. Мой номер у данных сотрудников есть если надо звоните, объясню подробнее.