22.06.2023 я зашла в автобус т56 бортовой номер 430423 на остановке «Дмитровское шоссе, 29» примерно в 12:10-12:20 и оплатила проезд ( убедилась , что была зелёная галочка). Почти на конечной остановке зашли контролеры. Подошла ко мне контролёр Гваева Майя Николаевна и проверила оплату , но она сказала , что я не оплатила проезд и что нужно попробовать повторно на валидаторе, зная , что точно оплачивала я приложила и оплата списалась повторно ( это я уже точно знаю , мне пришла выписка из банка сегодня). Ниже их ответ , и я обжаловала , что меня просто так оштрафовали , но разве это нормально?)))))
Это я вела себя тактично и вежливо , а на это сложно ответить грубостью)