После открытия часто ходили сюда. Но из-за того что стали постоянными покупателями. Очень многое наблюдаем. На фотографии можно заметить мух.
Персонал тоже такой, на кого попадешь, кто встречает с улыбкой, кто не рад совсем.
Руководству все равно, после жалоб, ничего глобально не решается
Andersen
November 2023 •
4
Останавливались в отеле, находится рядом с ЖД дорогой, физически ощущается проход любого поезда. Номера чистые, очень тепло. Дружелюбный администратор, в случае отсутствия завтрака может приготовить с собой. В описание было указано наличие трансфера до Жуковского, по факту не оказалось
Platinum Group
November 2023 •
2
Пришлось удалить положительный отзыв, был клиентом с момента открытия. По телефону не записывают, в порядке живой очереди. Приехал уточнил про время ожидания, сказали от 1 часа 20 минут. Когда время подошло, мне сказали ждать ещё 1 час. На мои вопросы почему так, администратор ответил что подъехала машина по записи. Соответственно администратору не понравились мои вопросы что по телефону не записывают, во время моего ожидания записали девушку, но лично для меня записи нет. Время ожидание оказалось не корректным, от 1 часа и 3 часа ожидания это ни одно и тоже, клиент прождал 1.5 часа, ему ещё говорят 1 час и это только ожидание, администратор вместо принести извинения и решить вопрос, посмеялся и сказал "я же сказал от 1 часа 20 минут". Администратора бы сменить, рейтинг падает на глазах, не умеет решать конфликты, не знает сколько машин в очереди, сразу уходит в детскую оборону "я не виноват, меня подставили". Может быть когда нибудь ещё заеду, но на текущий момент сервис не соответствует ожиданиям.
Milana
November 2023 •
5
Приготовили очень быстро, все с пылу жара. Были и на бизнес ланче, все очень вкусно
Brikas
November 2023 •
5
Очень было вкусно приготовлено, блюда интересного формата, в обед есть не большая очередь, ожидать точно есть ради чего.
Raduga
August 2023 •
2
Снимали апартаменты в середине августа. На фотографии в 2ой комнате кровать, а по факту диван.
При заселение необходимо оставить залог в размере 2 тысяч. Однако ни какую бумажку не дает по данному факту. Т.е при выезде вам могут просто сказать что с вас не брали залога, или им покажется что постель вы испортили и залог уйдет в карман. Идем дальше, оплата, везде, будь то кафе, будь то администратор, везде просят оплату наличкой либо переводом по карте, окей перевели, дайте чек? Чеков не дают. Договор, в нем нет печати, нету даже организации с ИНН\КПП которой был заключен договор. Т.е чуть что юридических оснований доказать что вы заключили договор с ними, очень нулевые.
Теперь имеется представления что они экономят на всем, самостоятельно открывающийся шкаф, порванная постель, мангал с отломанной ножкой стоящий на камне, это то что ждало нас в данной базе отдыха. Удивлен что веревочный парк платный, хоть и большой.
Территория маленькая, за домами по тропинкам ничего не ухожено
Кафе действительно вкусно, но на то оно и кафе, меню отличается с тем что на сайте и фактическое. Покушать не в выделенное время ланчей, стоит дорого, на троих отдали 4000. И напомню переводом, чеков нет.
Kompleks otdyha Sem' Ozer
June 2023 •
5
Прекрасное уютное место. Ощущение комфорта во всех сферах. Были и зимой и летом, всегда есть чем заняться. Есть возможность комфортного отдыха и досуга как для взрослых так и для детей. Вкусная и красиво приготовленная еда. Спасибо большое! Вернёмся ещё...
Atlantika
February 2022 •
2
С учётом того что во всей сети ценовая политика одинакова, то хочется ожидается такого же набора услуг от каждого филиала. Но к сожалению в данном бассейне доступы не все программы. Платим одинаково получаем меньше. Утром и вечером не реально поплавать в одного на дорожке, народу много.
Про дорогу это отдельная история, в самом бассейне говорят что им администрация района обязана дорогу чистить, жалуетесь туда, но банально вход в бассейн сплошной лёд. При наличие такого потока людей, можно найти деньги на трактор и почистить всю дорогу
Avtoshkola Baltik-Star
April 2021 •
1
Составили договор 27.07, теорию прошли онлайн, обещали вождение начнется через месяц после подписания договора, месяц прошел, начали звонить в автошколу, после 3х недель звонков, инструктор был назначен и 20.09 было первое вождение. Откатали 9 занятий по 2 астрономических часа, итого 18 часов. Перед подписания договора, уточняли информацию, обещали 40 часов чистого наката. 13.11 назначали экзамен, но просили взять с собой наличку 2500, за "оформление документов". На отказ оплаты не понятно за что, расторгли договор с формулировкой "на расчетный счёт денег не поступало". Договор расторгли, документов не вернули. Считают что это нормально. Квитанций ни каких на руки не дают. Подали в мировой суд 103 участка, сошлись на мировом соглашение. В поиске можно найти наше дело. За пол года, ни разу никто не позвонил и не предложил ни как решить проблему. В любой ситуации бегать только вам