Redsofa.ru
July 2024 •
1
Заказал диван через официальный сайт компании, диван пришел через недели три и о чудо пришел не того цвета , как я заказывал на сайте! Я написал в Redsofa на WhatsApp , т.к по телефону с ними связаться не возможно, там через день мне ответили , что нужно подготовить письменное заявление в службу сервиса! Ну а служба сервиса вообще на сообщения не реагирует , удалось мне связаться только через сообщегие в телеграмм! Там меня уверили что цвет на сайте , который я выбрал , отличается от цвета в жизни, ну оооочень отличается - и вместо «графитового» мне пришел почти голубой!!! Менять мне его отказались! Хотя было достаточно просто заменить чехлы, а не весь диван! Будьте очень осторожны и внимательны при выборе данной конторы! Связатьс с ними невозможно ( по телефону) , только месенжжеры , а в них , вас просто отфутболят!!! Прилагаю фото с цветом дивана, который должен быть графитового цвета! Дополняю саой отзыв, после попытки сбора дивана! В основании дивана находяться два механизма, для крепления на них основных подушек, так вот эти механизмы оказалтсь разные( левая отличается от правой) , один механизм конструктивно с прямыми углами, а один с округлыми, заводские отверстия не совпадают с креплениями! Мастера по сборке мебели сказали, что у меня не комплект и собрать его невозможно! Очередной подарок , от этого замечательного магазина!!!!