Записала маму на педикюр( только пальцы с покрытием) по рекомендации в данный салон, у метро были проблемы с транспортом, заранее позвонили и сказали, что мама опаздывает, не более чем на 10 минут.
Мастер сказал, что 10 минут это большое опоздание и можно сделать только без покрытия и то, если получится. Очень интересно, что обработка пальцев может занять 2 часа ( без покрытия )..
И сказали записываться на другой день.
Человека развернули в такси на подъезде к салону, не предложив даже альтернативный вариант и временные промежутки для записи.
Хочется понимать, люди вообще знают о таком понятии, как клиентоориентированность?!
Я все понимаю, но можно донести информацию разным способом ..
Желание вернуться в данный салон полностью отпало.
Gazpromneft
May 2024 •
1
Отвратитеотное отношение заправщиков!
Один раз требовали деньги, за то, что с третьего раз потратив 10 минут своего времени я сама же и заправилась.
Приехала в следующий раз, оплатила не выходя из машины ( онлайн) заправщик не подходил минут 5, после чего сказал: « Оплачиваешь онлайн! Тебе заправщик не нужен ! Сама вышла и все сделала».
« отличный» сервис
Planeta zdorovya
January 2024 •
1
Хамское отношение фармацевта, отказалась проводить заказ .
Оскорбительный тон, не первый раз от одного и того же сотрудника.
Просьба принять меры и дать обратную связь.
Посещение было 13.01.2024г.
Номер заказа :32767924
Style bio
April 2023 •
5
Очень довольна посещение, была у Татьяны на Александрите.
Приятный мастер, работает быстро
Рекомендую )
Tikhova_Nails_Art
March 2023 •
5
Была в салоне в первый раз, осталась очень довольна !
Мастер Виола превзошла все мои ожидания, так тщательно мои ногти еще никто не обрабатывал )Цена-качество ! Все на высшем уровне, спасибо 🫶🏼