ErmakDom
May 2024 •
3
Для тех кто не любит много букв - в сухом остатке – дом построен в соответствии со сметой и сроками, указанными в контракте (а не обещанными на словах), а вот общее впечатление от фирмы в моем случае оставляет желать лучшего. 1. При завозе песка для фундамента не смогли заехать на участок. В середине рабочего дня менеджер начала названивать в панике, сообщая, что надо что-то делать, иначе машина сейчас уедет и мне чуть ли не придется оплачивать доп. выезд. Хотя до начала строительства приезжал инженер, который в том числе и оценивал возможность заезда на участок. Далее сами же предложили спилить стойку у ворот, с обещанием вернуть все на место. После окончания стройки пришлось почти две недели напоминать, что они обещали вернуть ворота на место. Вернули. Все криво, ворота не закрываются, калитка с трудом, профлисты помяты. На мое замечание, что ворота были ровные еще через почти две недели выехал «эксперт» и вместо того, чтобы все исправить, прислал заключение, что столб то они ровно поставили (хотя калитка тоже закрывается только с большого пинка), а вот второй столб у меня, оказывается, «выперло» и из-за этого теперь все так криво. Дальше даже не стал спорить. 2. В сентябре подписал контракт, по уверению эксперта коробка должна была быть готова уже к новому году, хотя в самом контракте стоял срок в 7 месяцев. В итоге к концу декабря только залили фундамент со второго раза, несколько раз переделывали. Объект сдали только в апреле, хотя у меня только коробка и крыша. Никакой отделки. 3. На забор вывесили свой рекламный плакат с «паспортом» объекта. Не спросив, просто просверлили дырки в заборе. В итоге 4 новых дырки и вмятины в местах крепления плаката. Мелочь, а неприятно… 4. После таяния снега обнаружил две «лужи» застывшего бетона. Одна на участке, вторая прямо перед въездом. Та, что перед воротами, мешала нормально въехать на участок или проехать дальше по дороге. Остатки обнаружил как раз на том месте, где стоял бетононасос при заливке фундамента. Написал менеджеру с просьбой хотя бы убрать с дороги. На что сразу получил ответ, что после бетононасоса такие «лужи» остаться не могли, но они рассмотрят этот вопрос. Откуда мог взяться бетон на участке и напротив моих ворот, мне так и не объяснили. После месяца переписки понял, что ничего не дождусь, взял кувалду и убрал все сам. 5. В конце выяснилось, что у меня в смете прописано вывоз только 8 куб. мусора. По факту его оказалось раза в 3 больше. Почему вначале не предложили заложить хотя бы 20, непонятно. Было предложено вывезти за доплату, решил, что дешевле будет самому. В итоге если крупный строительный мусор был хоть как-то собран в некое подобие кучи, то вот мелкий бытовой (пакеты с объедками, банки, бутылки, какие-то остатки одежды и т.д) был разбросан ровным слоем по всему участку. Итого: с одной стороны дом построен, с другой какое-то совершенно наплевательское отношение к клиенту. И немного рекомендаций исходя из моего опыта строительства с данной фирмой: 1. Тщательно проверяйте сметный расчет. Желательно с привлеченными экспертами. Здесь он действительно очень подробный, но разобраться в нем не профессионалу очень тяжело. 2. Не ведитесь на их маркетинг. Вам будут говорить, что они все сами контролируют, у них технадзор, но если вдруг что-то случится (сломают забор, испортят участок, намусорят), на встречу вам никто не пойдет. Будут присылать заключения «экспертов», что: это само, ветром надуло, мыши погрызли, соседи накидали. Контролируйте каждый этап сами. Иначе потом ничего не докажете.
Duplicate number
November 2022 •
5
С момента заявки до приезда курьера - ровно 3 часа. Оплата после получения.
Britva
October 2021 •
5
Все отлично, приду обязательно ещё