Хочу рассказать свою историю с этой клиникой и доктором Анной Николаевной, давно наблюдала за ней и вот решилась приехать из Волгограда в Ростов именно к ней. Записалась на консультацию, обсудили детально как и чем она мне сможет помочь. На 28 декабря была назначена манипуляция и вот с 24 мне начали напоминать про нее с клиники, 27 мне 5 раз прислали смс уведомление о напоминании об операции! Я взяла отпуск за свой счёт, соответственно я потеряла зп за неделю, потратилась на дорогу, сняла жильё и вот 27 в 20:00 мне звонят с клиники и говорят, вы знаете мы вынуждены отказать вам в манипуляции, т.к менеджер записала вас, не посмотрев, что на эту дату уже всё занято!
Я написала в инстаграмме самому доктору, на что она ответила, что по техническим причинам не может сделать мне данную манипуляцию.
Здорово!!! Ребят, вы заврались!!! Моему возмущению нет предела!
Но я сразу поняла, что здесь что-то не так, потому что мне не предложили другую дату, а просто отказали, возможно это потому что мы с Анной Николаевной на консультации договорились об отопластики, по мимо липосакции малярных мешков, о той процедуре, которую она якобы сейчас не делает в клинике, но мне сделает, записав это и проведя через кассу как другую процедуру.
У меня есть запись разговора, где менеджер мне отказывает в процедурах и там четко было сказано в каких!
Так что ребят будьте готовы и к таким поворотам!
Удачи!