Очень странное обслуживание если честно, на простой вопрос - есть ли в продаже Божоле Нуво, сотрудник вдруг мне заявил что подобного тут никогда не будет, и что это политика компании, не продавать дерьмо, на которое всех подсадили хитрые Французы, это дословно. В связи с этим вопрос - это правда политика компании высмеивать и оскорблять посетителей? Мне нужно стесняться своего вкуса или вкуса моих гостей? Это политика компании считать нормальным покупателя, только если он делает покупку в районе 6 тысяч за бутылку? Очень Вами разочарован, Вашей политикой, Вашим сотрудником и Вашим отношением к посетителям. Я был уверен, что стандарты сервиса в Вашей сети высоки как нигде. В офис я Ваш звонил, поговорить со мной никто не захотел. Очень жаль. Больше ничего у Вас покупать не буду.
Yug22
January 2024 •
1
Были в этом ресторане в субботу, 23 декабря. Мнение осталось неоднозначное. Начнём с плюсов : Во-первых еда - с ней всё хорошо, всё вкусно, коктейли хорошие, десерты отличные, Во-вторых сервис- официанты хорошие, с нами работала милая девушка, очень вежливая, к ней вопросов вообще нет, только положительные эмоции. Что не понравилось- ну начнём с того, что в ресторане очень темно, до того темно что приходится включать фонарик на телефоне, что бы прочитать меню; очень душно; официанты приносят на себе огромные подносы и устраивают показательное выступление, что они кладут в тарелки клиентам, мысль понятна, но учитывая рост официанток, всё время боишься что бы это не опрокинули на тебя , учитывая небольшие размеры помещения, все время следишь за официантами, где они и что они несут. Далее, пришла компания знакомых администратора ресторана, они с ней долго говорили и смеялись, или сам владелец и его друзья, они сидели в углу и бешено орали на весь ресторан, что как минимум мало приятно. Очень грубый сотрудник гардероба, который чуть ли не выталкивает людей,которые пытаются сдать свои вещи, а его самого не видно. Я не против правил естественно, но можно хотя бы не ругать клиентов. Такие вещи как дизайн от Сундуковых обсуждать не буду, это чистое дело вкуса, хотя я считаю что дизайн ни разу не подходит для концепции этого ресторана. В туалете нет нормального зеркала, какие то дизайнерские кусочки зеркала, одна раковина, с одной стороны кухня с другой лестница, сразу возникает пробка и нужно стоять в совершенно темном углу или всё время задевать других людей, вообщем совершенно неудобно. Очень большие паузы между блюдами, неудобные тарелки для пасты, и так далее. Что в итоге - еда вкусная без вопросов, но тесно, темно, долго ждать еду, некомфортная обстановка, пьяные шумные компании. Вернусь ли я сюда - не знаю, скорее всего нет. Очень жаль.
Kofemaniya
December 2023 •
5
Очень милое место, красиво, тепло уютно, милые сотрудники, особенно менеджер Софья. Еда вкусная, атмосфера расслабляющая и Новогодняя. Вернёмся обязательно.
Vinlab
October 2023 •
5
Хочу сказать спасибо прекрасным сотрудникам
, в том числе Ольге , за помощь и прекрасный сервис, всё чисто, аккуратно, всегда приятно возвращаться. Большое спасибо за отличную работу.
Ezo
March 2023 •
5
Один из самых моих любимых ресторанов в Питере. Вкуснейший суп, хинкали, пончики по тбилисски - все такое вкусное и замечательное.
Oversize
March 2023 •
5
Редкое место , даже для Питера. Огромные порции, вкуснейшая пицца, напитки, обслуживание - все на самом высшем уровне. Бываю тут, каждый раз , когда приезжаю в город.
Evrowood
November 2022 •
1
Нечистая на руку организация, не советую иметь с ними дела.
Mi Am
August 2022 •
5
Чудесный ресторан, изумительная кухня, идеальное сочетание цены и размеров блюд, милейшие сотрудники, все вкусно, чисто, аккуратно. Прекрасное место, каких в Москве очень мало.
Ателье по ремонту одежды
July 2022 •
5
Огромное спасибо за отличное качество, мастер Кристина сделала все быстро и качественно. Отличный сервис и качество. Огромное Вам спасибо.
1315 Pasta-Bar
June 2022 •
5
Чудесное место! Заходите даже не раздумывая. Шеф Дмитрий- просто супер мастер своего дела. Большое меню, все быстро , вкусно , замечательно. Все на высшем уровне.