Yandex Market
October 2024
5
Приветливые сотрудники,всегда с хорошим настроением,вежливое обслуживание и помощь с упаковкой товара (в случае оформленя доставки через сторонние сервисы). Никогда не возникало проблем с наличием коробок,пакетов или распечатки накладной. В помещении чисто. Касаемо получения заказов-также претензий никаких. Аккуратное хранение и быстрая выдача.
Yandex Market
October 2024
1
Обращение в «Яндекс»,пожалуйста,присмотритесь к сотруднице данного пункта (женщина 55+).Клиентоориентированность на низшем уровне,общение хамское,требования неадекватные! В первый раз столкнулась с ней в январе 2024 года,когда будучи глубоко беременной попросила супруга забрать товар с «Яндекс Маркета»,скинув ему скриншот штрихкода. На что вышеуказанный сотрудник заявила: «Вы не похожи на Викторию,заказ не отдам». Теперь волею судьбы я столкнулась с «Авито доставкой» и прокляла всё на свете. Придя с коляской в пункт,отстояв очередь,у меня не приняли заказ,ссылаясь на то,что фото товара из объявления,не соответствует отправляемому лоту. К слову,там 4 пары одинаковых детских тапок! В объявлении на площадке «Авито» выставлен флажок «несколько штук в наличии»,в виду чего претензия попросту необоснованна,кроме того в правилах «Авито» нет пункта о том,как фотографировать продаваемый товар. После бессмысленного диалога,ушла в другой ближайший пункт,где мне девушка сказала,что не может принять заказ,так как предыдущий сотрудник не отклонил его оформление. И нет,не нечаянно,не по забывчивости,а из вредности. Естественно обратно я возвращаться не хотела и попросту попросила переоформить заказ потенциального покупателя. Думаю,что даже профилактическая беседа с такими людьми не даст должного результата,так как дело в характере,с которым лучше не работать в сфере обслуживания.
ShaurPoint
September 2024
5
Вкусная шаверма,нет ощущения тяжести,изжоги после съеденной порции. Курица филе,а не ошметки с кебаба. Клиентоориентированность на высшем уровне,при ошибке в сборке заказа,помимо бесплатной шавермы дали ещё и промокод на следующий заказ. Ценовой сегмент доступный. Хорошо,что открыли точку рядом с домом (Невский р-н,пр-т Пятилеток,д. 5),буду захаживать 😂
Right to Defense
February 2021
5
Обратилась к Вадиму Александровичу по вопросу наследственного права. На протяжении года ни один квалифицированный юрист не мог верно истолковать суть нашей проблемы,а именно вступление в наследство на недвижимое имущество погибшено члена семьи,на которое судебными приставами наложен арест. Говорили общими фразами,то и дело предлагая новую и новую консультацию,естесвенно не за «спасибо!»,а за оплату в денежном эквиваленте. Наконец-то мы обратлись по средствам мобильной связи к В.А.,на наш сформулированный вопрос,мгновенно был дан четкий ответ. При этом ни о какой очной консультации,о изучении документов,о подписании договара на оказание юридический услуг не было и речи. «Ваша проблема в действительности решаема и вот Вам план дальнейших действий...». Мы были приятно шокированы,после чего В.А. пояснил, что в первую очередь заточен на помощь людям,а не на получении материальной выгоды. Кроме того сказал записать его телефонный номер и если возникнут вопросы по ходу процедур,то незамедлительно позвонить для их истолкования. Поблагодарив В.А. я просто не могла не оставить отзыв в сети Интернет. Оперативно,четко,а главное доходчиво для человека далекого от знания нашего законодательства. Спасибо большое за профессионализм и человечность!