Frau Gross
February 2024 •
1
Отмечали день рождения в этом году. Несмотря на плакаты по всему "Берлину" и объявлении на сайте о том, что скидка в день рождения ровна возрасту, никакую скидку не предоставили. Затем начались проблемы с алкоголем, половины, из того, что представлено в меню - нет. При этом со своим категорически нельзя. Пейте, что есть. Администратор не умеет общаться с клиентами и никаким образом не пытается решить проблемы. Было удивительно, что не только не предоставили скидку, так и не было никакого поздравления от сотрудников ресторана, хотя во всех остальных заведениях это норма. А в конце вечера персонал "случайно" забыл о уже внесëной предоплате.
Спутник
December 2023 •
5
Поздно вечером обращалась по вопросу протечки трубы (полотенцесушитель). Девушка оперативно отреагировала на обращение и прислала буквально через 5-10 минут инженера. Спасибо!