Urbo coffee
April 2024
3
Заказал салат «Цезарь». Несли долго, порция маленькая. Официанты нерасторопные.
Starbucks
March 2024
5
Бывал здесь до ремонта. Посетил сегодня после ремонта. Кофе тот же, бейглы те же. Но пишу для руководства кафе: засекайте сколько пройдет времени, прежде чем с балкона упадет что-нибудь кому-нибудь на голову. Наверно ограждение на балконе надо было сделать сплошное, например, из закаленного стекла.
KFC
January 2024
3
Снимаю по одной звездочке за: 1. Отсутствие кофемашины; 2. Медлительность персонала.
Salam Bro
January 2024
1
Фритюрница одна для всех соответствующих блюд. Купил картошку фри с запахом чего-то другого, вроде сырных палочек. В общем, масло как в двигателе самолета: не меняется, только доливается.
I’m
November 2023
1
В далеком, году наверно 2000-м, когда я с родителями жил на Камчатке, мы, прилетев в отпуск в Санкт-Петербург, в первый раз сходили в Макдоналдс. Были ли места в городе, где кормили лучше и дешевле? Безусловно, да. Но в Макдоналдс ходили не за этим. Ходили, чтобы почувствовать дух американской культуры и прочувствовать не себе иного рода сервис, когда сотрудникам кафе не безразличен клиент, когда потребности клиента являются высшей ценностью в бизнес-модели. В России больше нет Макдональдса. В Казахстане тоже больше нет Макдональдса. И как показывает опыт соседа - не все возможно повторить. Не возможно повторить уровень жизни, независимый суд и прочее. Но, как оказалось не возможно повторить и Макдоналдс на примере готовой бизнес-модели. Двадцать три года посещения всемирно-известной сети остались позади. Позавчера нам выдали кофе-гляссе, мороженое в котором опустилось на дно стакана. И знаете что? Персоналу было глубоко безразлично это, даже после замечания. Вы можете как угодно теперь именоваться, делать ребрендинги и т.п., но по факту вам надо было просто внутри остаться тем же маком. Но вы это не смогли. R.I.P.
Krispy Kreme
November 2023
5
ИМХО, делают лучший американо на районе.
I’m
October 2023
3
Остатки былого мака. Бумаги для чеков чаще нет, чем она есть. Номерки для заказов могут стоять на кассе стопкой, но не в держателе кассы самообслуживания. Какой-то разброд и шатание среди персонала. Заказал два шоколадных круассана, а их нет выпеченных. Менеджер заверил, что они в наличии есть, но не выпеченные. Жду. В маке на Атакенте была такая же ситуация, ждали, а потом оказалось, что их и в наличии нет, этих круассанов. Ставлю три балла. Единственное, чем может выделяться кафе в рынке совершенной конкуренции - это сервис. А он куда-то пропадает у этой сети.
Almaty Doner
October 2023
5
Брали стандартный донер в лаваше. Хорош.
KFC
September 2023
3
Человек на выдаче не справляется со своими обязанностями. Выставили заказ на выдачу, а там половина не собрана. Сами смотрели чек и говорили чего не хватает. Оччень трудное дело для сотрудника.
Казактелеком
June 2023
2
Решил перейти на казтелеком с билайна. Пришли два сотрудника, протянули кабель, поставили старый убитый ройтер Ericsson. Я был удивлен, потому что фирма Ericsson бог знает сколько лет назад слилась с Sony. Кое-как зарегистрировался в личном кабинете через мобильное приложение. Оплатил через приложение за 2 дня пользования в июне 2023. Сегодня 30 июня сеть пропала. Пишет мне менеджер в ватсап, что надо оплатить месячный платеж + авансовый платеж 9200 тг. Ладно, договор есть договор - оплатил. Спрашиваю когда восстановится связь. Ответ: в течение 24 часов. У вас что там, маленькие гномики тянут проводочки? Вы с ума посходили? 24 часа!!! Ставлю вам честные два балла.