Invitro
February 2021 •
1
Даже одну звезду не за что ставить. Горячая линия - это верх бестолковости! Пыталась узнать про экспресс тест пцр на ковид с результатом на английском языке, чтобы можно было им воспользоваться при вылете за рубеж. Вроде как отдельный номер даже для ковида у горячей линии есть, есть, думала что там про анализы хоть что-то знают. Девочка удалилась выяснять, ждала долго. Она вернулась, сказала что нужно приехать к ним за набором для самовзятия. Затем нужно вернуться домой и САМИМ взять у себя мазок. Далее снова приехать к ним. Я спросила стоимость, девушка впала в ступор и снова ушла, этот вопрос она выясняла еще дольше))) Такое ощущение, что она каждый раз бежала в соседнее здание, рылась в бумагах и пыталась найти ответ))) Результат был великолепным - стоимость равна стоимости взятия экспресс анализа на ВИП стойке в аэропортах, то есть без очереди. Спросить можно ли получить результат на английском языке я даже не решилась, снова заставлять бедную девочку бежать в соседнее здание и рыться в бумагах не захотелось. В общем, сдадим анализ на вип стойке в Шереметьево. Не нужно упражняться в самостоятельном взятии мазка и кататься туда-сюда несколько раз. Да уж, мало того, что нет нормального анализа в Инвитро, так еще и консультант на горячей линии ничего не знает. Собственно, зачем тогда эта горячая линия?)))