Со мной связалась менеджер для согласования заказа, я попросила перезвонить через 5 минут. Дама сказала, что собирается на обед (13:40), поэтому либо сейчас, либо через 40 минут. Я ответила, что сейчас поговорим. Тогда она сказала, что связь плохая и она меня не слышит и скинула)))
Допустим. Я вышла на улицу и перезвонила (прошла минула, не больше). Другой менеджер сказала, что дама ушла на встречу (!))) и перезвонит как только освободится. Я попросила другого менеджера, но мне сказали, что другого нет. И довольно резко обозначили причину, мол, у меня была плохая связь, так что сами виноваты. Отличный сервис. Приятного аппетита!
SANCTUM
June 2024 •
5
Нравится атмосфера, персонал, чистота. Процедуры по качеству устраивают, результат получила. Рекомендую!