Gruzovichkof
October 2024
1
При переезде будьте внимательны, иначе как мы, не досчитаетесь имущества. В нашем случае, коробок с вещами. Переезд был 9 и 10 июля, Калининский район.
Дар Недвижимость
June 2024
1
При продаже квартиры опубликовали с мужем объявление на сайте ЦИАН. Покупатели нашлись в первый же день просмотра квартиры. Но подписание договора пришлось перенести на неделю ввиду занятости участников. Объявление на сайте не сняли, ведь залог не внесен. Каждому звонившему можно было объяснить все , всю ситуацию целиком, а также их возможные перспективы в покупке нашей квартиры, если по какой- либо причине подписание договора не состоится. Но, оказывается, можно объяснить все, но не всем. Как ни странно, агенту по недвижимости из агенства «Дар» (кстати, не представился по имени) объяснить ситуацию было невозможно. Меня перебивали, требовали показа и объяснений, не давая закончить фразу. Как результат, все желающие узнать ситуацию все поняли, а агент оставил лживую жалобу на сайте ЦИАН. Ну что тут скажешь, видимо агентство работает именно по такому принципу, беря за горло и требуя показать квартиру, не смотря на сделку. Похоже данному агенту (и агентству) порядочность не свойственна.
MedRocket
March 2024
1
Отзыв о работе сайта PRODOCTOROV.RU А Вы попробуйте среди новых отзывов найти полезные? Если только ориентироваться на старые, которые прошли проверку еще у тех сотрудников, кому хотелось, чтобы была польза от сайта, чтобы была сказана правда, реальное «спасибо, доктор» или предостережение от посещения. Многократно слышала фразу от знакомых врачей (знакома была до посещения) и незнакомых, что не стоит доверять отзывам, они далеки от реальности. Мой личный опыт таков, доверять не стоит. Негативные отзывы они отсеивают. Если Вы или Ваши близкие уже при звонке в клинику получили заряд негатива, Ваш отзыв не пропустит модератор. Ибо ему все равно, но в «правилах» без посещения клиники…низя(!) писать отзыв. А если даже Вы были у врача, но у Вас на руках только запись гинеколога, то Вы обязаны предоставить фотографию бланка посещения с диагнозом. Как Вам это понравится? А если, к примеру, в разы повышены онкомаркеры, но потерян анализ, теряется время, но врачу все равно, ищите сами. Да и сайту тоже, ведь отзыв на врача негативный. Возможно, как и многие другие компании, на которые поступают негативные отзывы, от продокторов тоже будет отписка о неравной борьбе с пациентами/ покупателями, о ежесекундной заботе, потере сна, отдыха и аппетита в заботе о нас. И это все. Никто ничего не наладит. В заключение хочу сказать о моем звонке в компанию medfleks (этот телефон указан на сайте prodoctorov). Звонила я для уточнения, почему не опубликовали мой отзыв, а поощряется хамство, не наказывается, не пресекается, а сотрудники продолжают спокойно работать дальше (то есть хамить)? Никаких аргументов в ответ, кроме «правил». Продолжают покрывать и взращивать суперхамов. Все чаще кажется, что слова «жертва» и «ЕГЭ» скоро будут к друг другу еще ближе. Одни пишут за скидку «воду», другие ее публикуют. Но! Вопрос- то остается открытым: «Как выбрать врача?»
Sozvezdie
March 2024
1
К сожалению, или к счастью, не стали пациентами клиники «Созвездие». 1 марта позвонили в клинику на Гражданском около 11.20. Пытались узнать расценки на УЗИ и записаться. Оператор/ регистратор/ не представилась (намеренно?), бросила трубку, не закончив диалог с пациентом. Звонила моя мама. Хамство возмутило беспредельно. Сама являясь медработником пенсионного возраста не могу понять, у клиники нет возможности набрать сотрудников, которые не только более компетентны, но и более уважительны, равно как и человечны? В клинику звонят люди не всегда здоровые, и не всегда молодые. Одно время с мужем обслуживались в данной клинике по полисам ДМС, но регулярное хамство в регистратуре навсегда заставило вычеркнуть клинику из посещаемых.
Самокат
February 2024
1
22.02. привезли 8 вздутых упаковок продуктов с нормальными сроками годности на сумму 1368 рублей (сумма заказа 4232 рубля, кассовый чек № 388 от 22.02). Из предыдущего заказа (сумма заказа 5185 рублей чек № 388 от 19.02) в холодильнике «вздулась» упаковка с куриной котлетой (стоимость 289 рублей). Холодильник новый и работает исправно. Срок годности продукта тоже нормальный. Продукты при рассортировке по срокам годности в холодильник были забракованы мной как продукты не пригодные в пищу. Упаковки были вздуты и верхняя пленка (или крышка) были натянуты как барабан, рисковали «взорваться» в холодильнике, Сделали фотографии и отослали во ВКонтакте в службу поддержки Самокат. Ответа не дождались. Позвонили на горячую линию доставки. Обещали привезти замену в течение часа, но не привезли. Деньги тоже не вернули! При длительной переписке и разговорах извинений мы так и не услышали. Предполагаем, что в этот день было массовое отравление покупателей. Видимо, боясь разориться, они всем отказывали в выплатах. И продолжают присылать заведомо испорченные продукты. В таких продуктах вероятность наличия возбудителя ботулизма очень высока. Впрочем, наличие в данных продуктах стафилококка тоже угрожает здоровью, и может закончиться тяжелой интоксикацией и госпитализацией в инфекционную клинику. Будьте бдительны! Берегите свое здоровье!
Pony Express
February 2024
1
Отвратительное отношение к клиентам. Работают с интернет- магазином «Улыбка радуги». Каждый заказ с доставкой через Pony это стресс. Не соблюдают сроки доставки НИКОГДА. Пользовалась услугами (увы, магазину «Улыбка радуги» все равно, что происходит с их заказами) раз 7- 8. Каждый раз привозили тогда, когда удобно им. Разговор по телефону с курьером ( а звонит он лишь одним- двумя гудками - пользуются возможностью оплаты звонков за счёт клиентов) сводится к примерно к следующему. Ах, вам неудобно получить заказ в течение часа, но нам все равно, заказ будет возвращен на склад. не хотите не получайте. Аргумент о том, что делая заказ на сайте, я выбирала вообще другой день и другую часть дня для них таковым не является. Вывод: хотите стресс, пользуйтесь услугами пони экспресс!
Weissgauff
February 2024
1
Отзыв о работе интернет магазина Weissgauff. Большой дружеский совет: никогда не пользуйтесь услугами на подключение техники фирмой CLICKER, которая единственная работает с вышеназванным магазином Weissgauff! Ну а теперь по порядку. Намедни купили в компании газовую варочную поверхность и электрический духовой шкаф. А потом там же заказали подключение. Цена на подключение далеко не гуманна, но в надежде на качество и разумный подход согласились. По приходе «специалиста» оказалось, что газового шланга у него нет (надо ехать в магазин). клемм для подключения электропроводов в распределительной коробке нет (надо ехать в магазин). А вы уже выпилили место под газовую поверхность и шланг?- Это хорошо, а то у меня нет с собой лобзика. В итоге: газовый шланг покупался за наши деньги, электроклеммы - наши, провод от электрощитка тянул супруг, равно как и автомат в щитке тоже ставил он. В наряде нет ни одного упоминания о фирме Clicker. Ну, и в заключение, этот работничек плохо обжал клеммы на проводах. Они искрили, со слов мужа. Посему он сам потом обжимал заново. А с фирмы взятки гладки, «работничек»-то в фирме не числится, так, взят на разовую работу!!!!! Так- то! Умный сделает выводу! Равнодушный проверит грабли!
Ulybka Radugi
December 2023
1
Отзыв о доставке интернет- магазина. К самому магазину он не относится. Компания так надежно спряталась, что отзыв на нее не опубликуешь. Каждый раз при заказе при выборе доставки на дом возникают сложности. На сайте можно выбрать день и временной промежуток, но…Переносится день (всего- то опоздали на сутки), переносятся часы доставки. Звонок за час до приезда тоже отменен. Курьеры обещают доставку в течение дня. И только в часы, когда им удобно. Покупателю не удобно- его проблемы, заказ вернут на склад. Очень напоминает те совковые времена, когда доставку ожидали с раннего утра и до самой ночи. Курьеры (pony express) винят Улыбку, Улыбка, соответственно, курьеров. Один оператор на телефоне просто включил музыку после моего вопроса о доставке в очень затянувшемся режиме ожидания, другой обещал выяснить вопрос по доставке в течение 4- 5 дней. Что так быстро? Кому из компаний больше надоели клиенты? Почему при общении с операторами каждый раз разыгрывается удивление, что в течение последних трёх месяцев не кладутся накладные в заказы. Проверять его состав приходится по памяти. Кстати, в октябре доставка двух заказов была задержана, одного на 8 дней, другого более чем на 10. В декабре самовольно и без объяснения причины отменили 2 заказа. Я конечно понимаю, что те, кто отвечают по телефону, операторы сайта магазина и во ВК люди случайные и незаинтересованные в клиентах. Но ведь напрашивается вывод, все эти проблемы начинаются наверху, в руководстве компании. Смысл рапортовать об открытии новых магазинов, если вы не в состоянии наладить слаженную работу своих ,уже имеющихся, сотрудников? Проблемный сайт, проблемный магазин. Не ценят постоянных клиентов. Не советую, если хотите сберечь нервы. Если хотите разговор по кругу и не о чем, делайте заказ, звоните и выясняйте. Но только заказ можно сделать из средств, разрешенных компанией НА ДАННУЮ МИНУТУ для продажи на сайте, следите в своем личном кабинете, как меняется информация о заказе без вашего ведома. Вобщем, дерзайте!
HairCult
December 2023
5
Креативный и очень удобный салон. Записалась, сделав выбор мастера по отзывам и фотографиям работ. Довольна очень знакомством с Варварой, мастером своего дела, креативным и внимательным к деталям художником своих работ, с прекрасным вкусом и видением нюансов индивидуальной стрижки. Вернусь с удовольствием!
Lemana Pro
November 2023
3
Бываем в магазине довольно часто. Плюсы. Хороший ассортимент. Возможность заказать через интернет и получить товар как на дому, так и в удобном пункте выдачи. Минусы- персонал. Он разный. Есть очень компетентный и вежливый, хватает тех, кто не обладает должными знаниями и неуверенно дает советы, но встречается и откровенное хамство. К сожалению не в единичном случае. Столкнулись с этим в отделе обоев месяца 1,5- 2 назад. Сегодня- на кассе (кассир Золотова Ольга). Каждый раз разруливали ситуацию старшие сотрудники. Но по манере общения и не реагировании на замечания старшего персонала несложно сделать вывод, провинившимся сотрудникам наказание не грозит. Увы, значит и в следующий раз все повторится.