Tuk Tuk
October 2024 •
1
Время 11:15, кассира нет, кафе стоит без заказов. Оплатить нельзя, потому что остальные сотрудники не имеют доступа к кассе, плохо понимают по-русски. Если указано, что заведение работает с 11:00, то в 11:00 нужно быть готовым принимать заказ. Печально тратить время на ожидание не по причине загрузки кухни и наплыва клиентов, а потому, что кто-то не может вовремя на работу приходить. Ушел ни с чем, потому что без оплаты в ожидании кассира отказались начинать готовить.
Chinese pilot Dzhao Da
December 2023 •
3
Неплохо провел время с друзьями. Звук отличный, стоимость аренды вменяемая. Обслуживание было очень медленным, одна официантка явно не справлялась, или, возможно, она обслуживала параллельно посетителей в другом зале. Не понравилось то, что, когда я попросил счет и терминал, меня известили о том, что оплата только наличными или переводом на телефон, о чем написано на сайте, или меня должны были известить на входе. Каюсь, на сайте не был лет 15, но и при входе мне ничего не сказали. Как оказалось, проблема с оплатой картой существует ровно до того момента, пока вы не сообщите, что у вас кредитка. Терминал стоит на самом видном месте в основном баре и работает без проблем.
Dostavista.ru
October 2022 •
5
Пользуюсь Доставистой больше пяти лет, обычно выходит дешевле, чем у конкурентов, хотя и не всегда быстрее, но когда время не критично, то нареканий нет. За все годы попался только один не очень адекватный курьер, которого вызывал заранее к определенному времени, а он выпил и забыл о заказе. Хорошо, что ситуацию с поддержкой быстро решили, новый курьер приехал даже скорее, чем я ожидал. Любите и цените курьеров, чтобы было больше адекватных людей среди них, поблагодарите их за их услуги, если финансы позволяют.
Tuk Tuk
August 2022 •
5
Отличное место. Обязательно захожу раз в неделю-две. Фрэш роллы с креветками, нэмы с креветками и курицей, рис с оранж чикен и особенно фо бо нам бо — все понравилось. И кофе, конечно.
Moryak i Chaika
July 2022 •
1
Если вы хорошо провели вечер и решили его продолжить в данном заведении, то местная охрана вам легко его испортит, оставив на память несколько гематом. Под предлогом «Вы не оплатили счёт на 2,5 тысячи рублей» вас повалят на пол, будут оскорблять и бить, душить руками, а потом, как ни в чем не бывало, протянут терминал для оплаты счёта. Непонятно, почему с этого нельзя было начать и пропустить ту часть, где местное животное удерживает вашу шею коленом на полу и высказывается по поводу вашей внешности.
The Люди
August 2020 •
1
Я переехал в ЖК менее трех месяцев назад и радовался, что напротив моего дома есть неплохое кафе. Увы, менее чем за 90 дней качество заведения снизилось настолько, что я более не планирую его посещать. Что не так? Доставка. Заказ на расстояние 150 метров могут нести 45 минут, при том, что каждое блюдо готовится не более 20. Отдельная песня - это заказ по телефону. Если возьмут с первого раза - считай, рак на горе свистнул. Официанты. Приносят не то, что заказывал, отвлекаются, приходят, чтобы переспросить, что ты заказывал. Иногда просто разговаривают между собой, так что приходится вставать и идти самостоятельно. Скорость приготовления. В пятницу днем заказывал два бургера, какой-то тайский суп и холодный салат. Ждал на месте, поскольку сказали, что заказ будет через 10-15 минут. По факту прождал 25. В заведении не было ни одного посетителя. Кухня. Если бы она была отличной или хотя бы хорошей, то остальные минусы можно было бы простить. Все-таки заведение относительно новое, официанты явно не обучены. Но последней каплей стал запоротый картофель фри за 140 рублей. Если люди не могут картофель во фритюре пожарить, то стоит ли их критиковать за то, что они не могут сделать вкусный салат, приготовить мясо или стабильно делать креветки в панировке одной прожарки, а не подавать периодически пересушенные угли? В итоге имеем посредственную еду, приготовленную из нормальных продуктов, плохой сервис и неадекватные качеству цены.
Twins Garden
January 2020 •
1
Очень сложно оценивать место, где ты не был, но именно так вышло с Twins Garden. Я слышал много положительных отзывов о данном заведении, как от людей, с которыми лично знаком, так и от Леонида Парфенова, который достаточно часто водит к Березуцким своих гостей. Я изучил сайт за несколько месяцев до предполагаемой даты визита, полистал меню кухни. Прикинул, что с алкоголем можно легко оставить за ужин 20 000 рублей. Для большинства наших соотечественников данная цифра звучит дико, но в неплохом европейском ресторане средней руки подобным счетом никого не удивишь. Все-таки ты платишь не только и не столько за еду, сколько за то, как она приготовлена и подана, как выращены овощи и создано Вино, когда и кем отловлена рыба. В Москве очень легко поесть дорого, но не факт, что ты захочешь вернуться в заведение еще раз. Я забронироыал стол примерно за три недели до визита, полагая, что ближе к дате мест может не оказаться. Помимо ресторана у меня было запланировано еще несколько мероприятий, но именно с ресторана начались проблемы. За полторы недели до даты визита мне позвонили, подтвердили бронь и сообщили, что в желаемый день ресторан будет закрыт на спецобслуживание. От одного этого слова мне уже стало не по себе: значит ли это, что за потенциальные 20 000 рублей в счете я бы получил "обычное" обслуживание? Увы, предложенные альтернативы "прийти в другой день" (например, в понедельник), у меня восторга не вызвали, и я был вынужден просто отказаться от брони. Увы, подобное странное отношение к потенциальным клиентам не вызывает у меня желания повторно стучаться в закрытую дверь ресторана братьев Березуцких.
Lucky Izakaya Bar
September 2019 •
1
Вместе с супругой зашли поужинать. Встречает официантка: «Забронировано? Тогда подождите, сейчас я вас посажу». Заходит следующий клиент: «Забронировано? На какое имя?». Занимается вторым клиентом, разносит еду клиентам, сидящим за столиками. Через несколько минут, проходя мимо нас: «Я о вас не забыла». Сажает нас за стойку в метре от того места, где мы стояли. Ну ОК. Через две минуты: «Столик освободился, сейчас пересадим». Ну ОК. Пересели. Через десять минут у нас наконец-то приняли заказ. Вышел покурить, возвращаюсь — жены нет, вещей нет. Пересадили за другой столик, на прошлый оказалась бронь. Ну ОК. За соседним столом сидят девушки, что-то обсуждают. К ним подходит официант: «Вы не забыли про нашу еду?». Приносят чужой заказ. Ну ОК. «А что насчёт нашего вина?». И тут начинается объяснение официанта с девушками: «Я вам говорил, что это вино долго искать, а вы не послушали. Сейчас я занят другим столом». В итоге для девушек вино искала хостес, официант к ним больше демонстративно не подходил. Через столик от нас люди ждали заказ полчаса. У меня тарелку забрали со стола до того, как я успел положить на неё приборы. Я так и застыл с ножом в правой руке и с вилкой где-то на уровне рта. Счёт оплачивали уже почти в дверях, иначе добиться расчета было невозможно. Ушли без чаевых и больше не вернёмся. С такой конкуренцией, как в Москве, подобным заведениям не место. А жаль, еда была вкусная.
The Dreamers
July 2017 •
1
К сожалению, анонимный комментарий полностью соответствует действительности: в заведении есть тараканы, персонал по-прежнему изображает удивление. Возможно, именно из-за этого в субботу вечером в заведении сидели только мы, туристы.