Пишу отзыв первый раз за три года. Раньше здесь был Мару, вопросов не было
Сейчас зашёл и сильно пожалел
По порядку
1. Еда действительно выглядит хуже, том ям заказал - не вкусно, порция небольшая
2. Спросили что входит в состав чахана- ответили креветки, овощи. По факту там были еще копчение, не стали и было не вкусно. Есть не стали. Попросили туда добавить яйцо жареное. Нас переспросили еще раз. Снова ответили - жареное. Сделали пашот. Попросили переделать - переделали, ок.
3. Я взял шпажку с сыром, поставил на поднос, подошли к кассе (накладывал еду и рассчитывал один и тот же человек, парень) я попросил зеленый чай и затем еще один - он ответил что-то типа «подождите, да» - я дословно не помню, но помню что и я, и девушка насторожились он такого общения
Я еще раз попросил чай второй - он сказал уже есть. И снова начал перечитывать заказ. Я в этот момент не слушал, хотел побыстрее расплатиться, поесть и уйти. По итогу второй чай не забили - попросили еще раз. Оплатили.
4. Сидим, едим, подходит этот же парень и говорит, что я что-то не оплатил. Я встал, сказал, что вы же вбивали блюда - что я мог не оплатить, вы видели поднос. Он сказал, что шпажки там не было. Я сказал, что оплачу и попросил дать книгу жалоб, тут становится интереснее.
5. Он стоит и смотрит на меня, говорит, что нормально со мной общается
Я ему объясняю ситуацию и говорю выше перечисленные пункты
Он намекает мне снова, что я взял шпажку после оплаты
Я начинаю кипеть, говорю посмотрите по камерам и тут разговор переходит на личности
Утверждает, что со мной нормально общался (уже на ты) и не говорил ничего вызывающего, хотя вид уже, что готов на улицу выходить разбираться, смотрит на меня, будто хочет устроить разборку.
6. Подходит администратор. С ним разъяснили ситуацию
Я и сам работал в общепите на разных позициях, но такого гонора не встречал.
Админ извинился, сказал, что у них еще нет книги жалоб, потому что они недавно переименовались.
Одно блюдо мы сдали обратно
Суп я не доел, аппетит был испорчен. Раньше было классное место. Грустно