Добрый день.
Крайне разочарован организацией пропуска на стадион на матче Зенит - Пари НН.
У меня нет претензий к карте болельщика или работе приложений Госуслуги и Болельщик.
Но я не понимаю, почему для доступа на сектор, и для доступа в бизнес клуб требуют предъявления билетов/кодов из приложения Зенит. Ведь эти самые билеты переданы в базу госуслуг и вы, судя по тому что сканеры ваши распознают их на входе в стадион, можете эти билеты идентифицировать, а значит проверять их и на секторе и в бизнес клубе.
А там полноценный билет, фио, ряд, сектор, место.
Так почему же вы в рамках одной пропускной системы требуете в одном месте одни qR коды, а в другом месте другие qR коды?
Это путаница для нас и безобразие. А что пожилые люди, далекие от цифровизации, о них вы подумали?
Я видел как дедушку почтенного возраста не пустили на стадион, с абонементом. Конечно он плохо разбирается в цифровом мире, телефонах, приложениях, госуслугах.
Но вы хотя бы могли пригласить его в администрацию, взять на себя этот риск и решение и после матча помочь ему с привязкой билета к карте болельщика и тп. Это очень-очень-очень плохие поступки, люди пожилые десятилетиями за команду болеют, в них плюнули просто.
И вот еще.
Ужасный имитационный шум во время матча, типа фанатской поддержки. Это очень плохое производит впечатление. Мешает смотреть нормально матч. Прекратите это все включать. Прекратите.
Ужасно в общем и разачаровывающе.