Viktoria Safonova
7
1
subscriber
0
subscriptions
99.2K
views
Заезжали сюда (почитав отзывы) на ужин, остались очень довольны ☺️
Паста с грибами - вкусная, мясо тоже было приготовлено хорошо. Был минус: официанту уточнила, что не ем никакой лук, кроме тушеного, заранее спросила про каждое блюдо, и меня заверили, что лук есть только в пасте, и то, тушеный. Принесли тартар из лосося со свежим луком 😁 Это был минус. И плохо то, что , опять же, когда официанты принимали заказ на мясное блюдо, не уточнили степень прожарки , а сделали «по умолчанию». Мы считаем, что у гостя обязательно это нужно уточнять при заказе. Но это больше замечаний к работе официантов, а никак не к заведению. В общем и целом было вкусно и уютно 🤗
Я редко ставлю заведениям пять звезд, но этому просто от души! Мы приехали из Москвы на несколько деньков в Воронеж, ну и конечно, были в поиске места для завтрака. Рассматривали несколько заведений, но так вышло, что сюда пришли в первое наше утро в данном городе. И что хочу сказать: ценник оооочень гуманный! Порции внушительные, качество блюд отличное, сочетание вкуса - на пятерку! Да, заведение маленькое , как и само меню, но если вы ищете место для вкусного, сытного завтрака или же местечко, где попить вкусный кофе, то вам определенно сюда! И да, место дог Френдли 💛
P.S. на второй день снова приехали завтракать сюда же без раздумий))
Посетив сегодня это заведение, мы так и не поняли почему рейтинг у него 5 звезд ))) Видимо нужно было поверить негативным отзывам. Официанты (не говорю про всех, но и шанса и желания устраивать экзамен не было) меню знают плохо. Да что говорить про меню блюд, в тупик поставил вопрос о том, какое молоко для кофе есть. Одна официантка дала одну информацию, вторая - другую. Салат с ростбифом не вкусный, бургер классический тоже так себе - булка сухая, мясо посредственное. Флэт Уайт был сделан тоже на троечку. Еще раз точно бы не зашли.
Заведение на троечку, не больше. Вкус блюд полностью оправдывает их стоимость, как и подача. Ожидание более, чем длительное - пасту ожидали 40 минут. Про саму пасту: 90% пасты, 7% соуса, 3% самой начинки (курица/морепродукты). Облепиховый чай это просто горячая вода с привкусом облепихи (плавало на дне несколько ягодок). Наполеон посредственный. Посадка, как и сказано в других отзывах очень близкая друг к другу, нас посадили вообще на проходе и официанты постоянно задевали мой стул. Сама атмосфера напоминает облагороженную столовку. Один раз посетили, больше нет желания )
Сначала для тех, кто не готов долго читать: НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ СДЕК ШОППИНГ, если хотите сохранить свои деньги, нервы и получить товар.
Изначально я не почитала отзывов (что очень зря) и 16 февраля 2025 года совершила свою первую покупку. Видимо на это и расчет у Сдек: по одному разу мнооого людей в России кто закажет. Ну , пускай не доставим, зато люди же сколько оплатят!
Итак про свой случай:
16.02.2025 был оформлен заказ, Сдек сразу берет с вас полностью оплату + предлагает доставить в их пункт (доплатила за доставку около тысячи рублей), далее был предоставлен что-то типо трекинга и возможность поэтапного отслеживания.
На этом... Всё))) Ладно, товар выкупался, потом передавался в доставку - это я видела. Хатем мне приходит уведомление, что заказ будет доставлен не в пункт сдек , а почтой РФ! Я написала в поддержку, на что мне ответили, что им не важно чем привезти (и пускай вы доплатили за доставку в пункт сдек и выбрали удобный вам), мол почта их партнер и ждите почтой. Ни о какой компенсации в связи с неудобствами Сдек речи не ведет, ну и конечно при оформлении заказа о почте НЕ БЫЛО НИ СЛОВА.
Далее: сегодня 24.04, т.е. посылка уже более 2-х месяцев в пути. До сихпор по трекингу посылка нигде не отслеживается, а по информации на сайте Сдека , посылка еще не доставлена в РФ.
Поддержка отвечает общими фразами, не вдаваясь в подробности.
Основные варианты их ответа:
1) мы вернем деньги, когда узнаем о невозможности доставки ( п.с.: в их понимании нет сроков когда они узнают о данной "невозможности"- может через год, может через два);
2) посылка на таможне, ведь там такие очереди (п.с. я сама занимаюсь доставкой грузов из Европы и там нет и не было весной никаких очередей);
3) да, при оформлении заказа мы писали, что доставим за 3-4 недели, но случается разное.
Вот и все! На просьбы вернуть деньги или отследить точное местоположение посылки - никакой помощи.
Поэтому , видимо, мне придется проститься с моей потраченной суммой, больше ни в жизни не закажу здесь и никому не советую. Пользуйтесь другими сервисами, сдэк - ужасная работа, просто очень печально, что сервис падал-падал и упал вообще на дно.
Хотелось бы порекомендовать владельцу данного пункта научить общаться своих сотрудников, особенно это касается Коваленковой Эвелины, которая дерзко и «свысока» общается с клиентами, подхихикивает вместо того, чтобы отвечать на вопросы, но зато гордо объявляет, что «Я ВООБЩЕ- ТО РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛА!!». Н-да, если клиентским отделом руководят вот такие невоспитанные школьницы, то очень жаль. А сначала, конечно, мы были рады открытию пункта у дома, но сотрудники отбивают все желание посещать данное отделение СДЭК.
Отвратительный пункт Яндекс! Полностью забросан коробками, не подойти ни к столу, чтобы распаковать полученный товар, ничего. То не работают, то один сотрудник работает и на WB и на Яндекс - работодатель экономит. При этом на WB огромная очередь, а в Яндекс никого. И со слов работника я должна была подождать пока он отпустит всю очередь WB, чтобы он смог подойти на Яндекс. Это разве нормальная работа Яндекс? Это мои проблемы, что владелец данного пункта выдачи экономит на сотрудниках?!
Отвратительный пвз, поддерживаю остальные отрицательные отзывы. То работают, то не работает, невозможно забрать и отправить посылки! Никтоооо ничего не знает, поддержке Яндекс также ставлю кол!
Сервис - 0 звезд (Совершенно неприветливо и дерзко общаются, особенно девушка);
Качество еды - 0 звезд (сендвичи, круассаны и печенья (больше у них ничего и нет) стали просто несъедобные, при этом ценник очень даже высокий);
Локация - отличная, за это им можно поставить 1 звезду. Но честно, я бы обратила внимание их владельцев на их сотрудников, которые до сих пор не могут сделать нормальный кофе и даже чай.
Отличный магазин!
Во-первых, цена ниже, чем в том же зоомагазине неподалеку. Консервы деревенские лакомства за банку стоят около 100 р против 130 Р.
К тому же, угощают вкусняшками пёсика)) Мы очень довольны!