Ботанический сад
August 2024
5
Много цветущих деревьев, кустов, цветов. Много разных сортов сирени, роз, пионов и других растений. Большая оранжерея. Красиво и познавательно.
Sberbank
March 2015
1
Сотрудники, включая старшего, совершенно некомпетентны, не владеют информацией, не знают, где получить информацию. В частночти обращалась 28.02.2015 г. по поводу получения карты Сбербанка Visa Aeroflot Classik.Меня интересовали тарифы по этой карте в дочернем Дениз банке. Сотрудница в окне №8 не смогла ответить ни на один мой вопрос, бегала за консультацией к старшему, звонила по телефону, но тем не менее ничего толкового так и не смогла мне сказать. Дениз Банк как называла "Демиз", так и называет, хотя я поправляла ее и объяснила, что "Дениз" переводится с турецкого "море". Кргда я, придя домой, перерыла интернет и пришла с выписанными сведениями во второй раз, она стала категорически оспаривать мои сведения, ссылаясь на то, что "ее знакомые в прошлом году летали в Турцию и у них банк брал комиссию за снятие наличных в банкомате". Я ушла в полном шоке и уже изрядно нервничала. Снова, придя домой, села за компьютер, нашла официальные сведения, тарифы (причем, по всем картам, их всего несколько, вполне можно выучить наизусть, или иметь шпаргалки распечатки под рукой). Естесственно, сотрудница, которая ссылалась на слова знакомых, а не на официальные сведения, была неправа. На ночь я наглоталась успокоительного, т.к. завтра воскресенье и получение мной карты и покупка билета (при оплате покупок картой Виза Аэрофлот начисляются бонусы Аэрофлота) отодвинулась еще на 2 дня!!!! Я работаю врачом. Вы можете себе представить, что я буду некомпетентна в лечении больных, или буду ссылаться на своих знакомых?! Конечно нет! А почему допускается некомпетентность в офисах Сбербанка?! Мне причинен ущерб - моему здоровью (я нервничала, пила успокоительные), моему времени (я вынуждена прийти в третий раз!!!) и, вероятно, финансам (чем позже купишь билет, тем он дороже)!