Все делают быстро и качественно. Цены абсолютно адекватные
Ehl'dorado
October 2023
1
Добрый день!
Долгое время являюсь клиентом компании Эльдорадо. Впервые возникла очень неприятная ситуация.
Приобретал для ребенка чуть меньше года назад телефон Xiaomi Poco X4.
За это время телефон три раза выходил из строя. При обращении к компании Эльдорадо они просили принести телефон для проверки качества. Я отдавал его - затем примерно через две недели получал с заключением, что телефон исправен. Однако во всех случаях телефон был сброшен до заводских настроек. Написал претензию на возврат денежных средств - меня в третий раз попросили принести телефон для проверки качества. Вероятно для того, чтобы опять написать, что неисправности нет. Таким образом по гарантии ремонт не производится и деньги за некачественный товар тоже получить не могу. Не вижу смысла в дальнейшем приобретать товар в данном магазине, так как обещанной гарантийной поддержки нет. Неисправный товар вернуть тоже не получается.