Все время муж ходил в это место и стригся без проблем, утром пошел, (запись была на 11:00) тут мне в 11 звонит непонятный номер, я его не беру (так как запись во время ее начала явно не требует никакого подтверждения и это бред полнейший), в итоге решила перезвонить, тк муж написал, что его не стригут)) Товарищ администратор великолепный посадил человека на место мужа (без записи!!) в 11:00, а муж пришел в 11:02, и тк я не взяла трубку - запись не подтвердили и начали стричь другого человека :))))) Либо администраторы должны быть достаточно квалифицированны и быть в курсе, что человека во всех приличных местах ждут как минимум 10 минут от начала записи (а то, что он не берет трубку не означает, что через минуту он не явится на услугу). Сделали виноватой в итоге меня, потому что я не ответила им на звонок (чего делать была не обязана, так как время записи пошло уже) Сервис отстой и позор
Я понимаю, что стрижка стоит копейки, но ценовая политика места - не забота клиентов, а особенно, она не позволяет такого отношения!!!! Если вы подтверждаете запись в момент ее начала - напишите это везде чтобы все были к этому готовы, если планируют опоздать на 2 минуты))))
Администратор кстати утверждал, что звонил за 10 минут до начала записи, что ж, посмотрите на скрины